基于问卷星的母婴店护士画像与数据洞察研究

您好！感谢您参与本次基于问卷星开展的母婴店护士画像与数据洞察研究。本次调研旨在了解母婴店护士的从业现状、服务能力与职业发展需求，所有数据仅用于研究分析，问卷采用匿名形式，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄区间是？

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q2:您的最高学历是？

中专/中职

大专

本科

硕士及以上

Q3:您是否持有护士执业资格证书？

是，已注册并在有效期内

是，但未注册/已过期

否，正在备考

否，暂无相关证书

Q4:您在母婴相关领域的累计从业年限是？

1年及以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q5:您目前所在母婴店的门店规模属于？

社区小型门店（营业面积<100㎡）

区域中型门店（营业面积100-300㎡）

连锁大型门店（营业面积>300㎡）

母婴综合体配套护理中心

Q6:您日常在门店主要承担的工作内容包含以下哪些？

婴幼儿抚触/游泳护理

宝妈产后康复指导

母婴营养咨询

常见育儿问题答疑

母婴产品使用指导

会员健康档案管理

育儿科普活动宣讲

Q7:您平均每月的税前收入范围是？

4000元及以下

4001-6000元

6001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q8:请对您目前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前母婴店护士岗位最需要补充的专业技能是？

婴幼儿常见急症识别与应急处理

产后心理疏导技能

母乳喂养专业指导

婴幼儿营养搭配知识

母婴用品专业知识

客户沟通与服务技巧

Q10:您所在门店是否会定期组织护士岗位的专业技能培训？

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1次

一年1次及以下

从未组织过相关培训

Q11:您平时获取母婴护理专业知识的主要渠道有哪些？

医疗机构组织的专业培训

行业线上课程

专业书籍/期刊

同行经验交流

短视频平台科普内容

品牌方组织的产品培训

Q12:您是否有过在公立医疗机构护理岗位的从业经历？

有，从业3年以上

有，从业1-3年

有，从业1年以下

没有相关经历

Q13:您认为消费者对母婴店驻店护士的专业信任度如何？（1分非常不信任，5分非常信任）

分数

标签

Q14:您在服务过程中遇到的常见消费者顾虑包含哪些？

担心护理操作不专业

质疑推荐产品的客观性

对育儿指导方案存疑

担忧服务过程的卫生安全

认为服务收费不合理

Q15:您未来3年的职业规划方向更倾向于？

继续在门店深耕护理专业岗位

晋升为门店护理主管/店长

转型为母婴护理培训师

回到公立医疗机构任职

自主创业从事母婴服务相关行业

暂未明确规划

Q16:您向身边从事护理行业的朋友推荐母婴店护士岗位的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q17:您认为母婴店配置专业护士岗位对门店经营的帮助程度如何？

帮助非常大，是核心竞争力之一

帮助较大，能有效提升客户信任

帮助一般，仅作为配套服务

帮助较小，对经营影响不大

Q18:您认为当前母婴店护士岗位存在的主要问题有哪些？

薪资待遇偏低

职业晋升路径不清晰

社会认可度不高

专业培训体系不完善

工作内容杂、职责边界模糊

劳动强度较大

Q19:您对母婴店护士岗位的职业发展还有哪些其他建议或想法？

填空1

基于问卷星的母婴店护士画像与数据洞察研究

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