基于问卷网的家政教师满意度测评体系研究问卷

您好！本次调研是基于问卷网的家政教师满意度测评体系研究的重要组成部分，旨在通过系统化的数据收集了解学员及服务对象对家政教师教学与服务质量的真实评价，您的回答将严格保密，仅用于学术研究与服务优化，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

家政服务学员

家政服务雇主

家政培训机构管理人员

家政行业从业者

其他相关人员

Q2:您接受/接触家政教师相关服务的时长为

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q3:请对您接触过的家政教师的专业理论知识掌握程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对家政教师的实操技能示范规范性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q5:您认为家政教师在授课过程中对教学重点难点的讲解清晰度如何

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q6:您认为优秀的家政教师应当具备哪些核心能力

扎实的家政服务实操技能

良好的沟通表达能力

耐心负责的教学态度

个性化的教学方案设计能力

持续更新行业知识的学习能力

应急问题处理能力

Q7:请对家政教师的教学态度耐心程度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:家政教师是否会根据您的实际需求调整教学内容或进度

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q9:请对家政教师课后答疑与指导的及时性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:您在参与家政培训过程中，遇到过以下哪些问题

教师实操技能不熟练

教学内容与实际需求脱节

教师态度敷衍缺乏耐心

课程进度安排不合理

课后缺乏跟进指导

未遇到明显问题

Q11:您认为当前家政教师队伍最需要提升的方面是

专业技能水平

教学方法技巧

服务责任意识

职业综合素养

行业知识更新速度

Q12:您向身边有需求的亲友推荐该家政教师课程的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q13:请对您所接受的家政培训整体效果进行评分（1-5分）

分数

标签

Q14:您是否愿意继续选择同一位家政教师参与后续进阶培训

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您认为以下哪些因素会影响您对家政教师的满意度评价

技能教学实用性

课堂互动体验

教学内容针对性

教师个人亲和力

培训后技能提升效果

课程收费合理性

Q16:您之前是否通过问卷网参与过类似的服务满意度调研

多次参与

参与过1-2次

听说过但未参与

完全没有听说过

Q17:您认为采用标准化在线调研工具开展家政教师满意度测评的必要性如何（1-5分，1分为完全没必要，5分为非常有必要）

分数

标签

Q18:您对提升家政教师教学质量与服务水平还有哪些具体的意见或建议？

填空1

基于问卷网的家政教师满意度测评体系研究问卷

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