基于用户满意度的音乐服务改进研究调查问卷

Q1:您目前最常使用的音乐服务平台类型是？

Q2:您使用音乐服务的主要频率是？

Q3:您使用音乐服务的核心场景有哪些？

Q4:请对当前常用音乐服务的整体体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您向身边亲友推荐当前常用音乐服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q6:您选择音乐服务时最看重的核心因素有哪些？

Q7:您对当前音乐服务曲库覆盖度的满意程度是？

Q8:您对音乐服务个性化推荐功能的匹配度评价是？

Q9:您认为当前音乐服务的会员定价处于什么水平？

Q10:您在使用音乐服务过程中遇到过哪些影响体验的问题？

Q11:您对音乐服务音质表现的满意程度是？

Q12:您是否有过因为体验不佳而更换音乐服务平台的经历？

Q13:您期待音乐服务未来新增或优化哪些功能？

Q14:请对当前音乐服务的客服响应及问题解决效率进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q15:您对音乐服务跨设备同步（手机/电脑/车载/智能音箱等）功能的体验评价是？

Q16:您平均每月在音乐服务上的消费金额（含会员、数字专辑、、打赏等）大约是？

Q17:以下哪些音乐服务衍生内容是您感兴趣的？

Q18:为了更好提升用户满意度，您对当前使用的音乐服务还有其他具体的改进建议吗？