基于相关分析的汽修内部员工认知调研问卷
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您好!感谢您参与本次基于相关分析的汽修内部员工认知调研。本次调研旨在真实了解汽修门店内部员工在岗位认知、技能成长、协作流程与职业发展等方面的实际感受,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您目前在汽修门店的岗位类型是?
Q2:您从事汽修相关工作的年限是?
Q3:您对当前岗位核心职责的清晰程度如何?
Q4:请对您目前掌握的专业维修技能与岗位要求的匹配程度进行评分(1-5分,1分表示非常不匹配,5分表示非常匹配)。
Q5:您所在门店是否会定期组织内部技能培训或技术分享?
Q6:您认为当前工作中最需要提升的能力有哪些?
Q7:您对门店现行维修作业流程(如接车、派工、维修、质检、交车)的顺畅程度评价如何?
Q8:在日常维修工作中,您遇到的主要协作障碍通常来自哪些方面?
Q9:您认为门店目前的绩效考核标准是否能够真实反映您的工作贡献?
Q10:请对您当前工作中的整体满意度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
Q11:您是否清楚门店在安全生产(如举升机操作、消防、危化品管理)方面的具体要求?
Q12:您认为影响维修服务质量的关键因素有哪些?
Q13:您对新能源汽车维修相关知识和技能的掌握程度如何?
Q14:您所在门店是否鼓励员工提出流程优化或技术改进建议?
Q15:您向身边同行推荐来本门店工作的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示非常可能)
Q16:您认为门店目前在员工发展方面最需要改进的方向是?
Q17:您对门店目前的配件管理与领用流程满意度如何?
Q18:在处理疑难故障时,门店内部是否有顺畅的技术支持或会诊机制?
Q19:请对您与直接上级之间的日常沟通顺畅程度进行评分(1-5分,1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)。
Q20:结合您的实际工作体验,您认为门店在内部管理、技能提升或团队协作方面还有哪些需要改进的地方?
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