基于信度分析的民宿认知调研问卷设计研究

您好!欢迎参与本次基于信度分析的民宿认知调研问卷设计研究,您的真实作答将为问卷设计优化与民宿认知研究提供重要参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际感受放心填写。

Q1:您是否有过入住民宿的经历?

是,多次入住
是,仅入住过1-2次
否,但了解过民宿相关信息
否,完全不了解民宿

Q2:您通常通过哪些渠道获取民宿预订相关信息?

在线旅游平台(如携程、美团、Airbnb等)
短视频/社交平台种草
亲友推荐
线下旅行社/本地宣传
其他渠道

Q3:请您对选择民宿时以下维度的重视程度进行评分(1分最不重视,5分最重视):地理位置便利性

分数
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Q4:请您对选择民宿时以下维度的重视程度进行评分(1分最不重视,5分最重视):价格性价比

分数
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Q5:请您对选择民宿时以下维度的重视程度进行评分(1分最不重视,5分最重视):住宿卫生条件

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Q6:请您对选择民宿时以下维度的重视程度进行评分(1分最不重视,5分最重视):房东服务响应速度

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Q7:请您对选择民宿时以下维度的重视程度进行评分(1分最不重视,5分最重视):民宿特色装修风格

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Q8:请您对选择民宿时以下维度的重视程度进行评分(1分最不重视,5分最重视):配套设施完善度

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Q9:您认为当前民宿产品最需要改进的方面有哪些?

卫生清洁标准不统一
实际房源与宣传不符
安全保障措施不足
预订退改规则不灵活
周边配套指引不清晰
服务专业性有待提升

Q10:您能接受的民宿单晚价格区间(按每间房计算)是?

200元及以下
201-400元
401-700元
701-1000元
1000元以上

Q11:您通常选择民宿的出行场景是?

休闲旅游度假
商务出差
朋友/同学聚会
家庭亲子出游
其他场景

Q12:您向亲友推荐入住民宿的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q13:您是否遇到过民宿实际体验与预期差距较大的情况?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
没有入住过,无法判断

Q14:如果您在民宿入住中遇到问题,更倾向于通过哪种方式解决?

直接联系房东沟通处理
联系平台客服介入
在评价中如实反馈问题
向相关监管部门投诉
自认倒霉,不再选择该民宿/平台

Q15:您认为科学的问卷设计对于准确收集游客民宿认知反馈的作用如何?

作用非常大,能有效保障数据真实可靠
作用较大,可减少无效回答干扰
作用一般,对结果影响不大
不太了解具体作用

Q16:请您对过往入住过的民宿整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

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Q17:以下哪些民宿特色服务会提升您的入住意愿?

提供本地游玩攻略
免费接送站服务
特色餐饮/手作体验活动
宠物友好配套
灵活的入住/退房时间
专属停车位

Q18:未来1年内,您选择民宿作为出行住宿选项的频率预计会?

明显增加
略有增加
基本不变
略有减少
明显减少

Q19:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q20:您对民宿产品或服务提升还有哪些其他建议?欢迎简要说明。

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