电影院员工飞书问卷使用体验与已填设置认知调查

您好！感谢您参与本次电影院员工调查。本次调研旨在了解大家在日常工作中使用飞书问卷的实际情况，特别是对飞书问卷查看已填设置的熟悉度与使用需求，您的真实反馈将帮助我们优化内部调研流程、提升工作效率。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于流程优化分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的电影院岗位类型是

前台售票岗

场务服务岗

放映技术岗

运营管理岗

行政后勤岗

市场宣发岗

Q2:您在当前岗位的工作年限是

6个月及以下

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常工作中使用飞书相关办公工具的频率是

几乎每天都用

每周使用3-4次

每周使用1-2次

每月偶尔使用

几乎从未使用

Q4:您是否使用过飞书问卷参与或发起过内部调研

既发起过也参与过

只参与过他人发布的问卷

只发起过问卷供他人填写

从未使用过该功能

Q5:您平均每月接触飞书问卷的次数大约是

0次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q6:您通常在哪些工作场景下会接触到飞书问卷

员工满意度/敬业度调研

观众服务满意度回访

内部培训效果反馈

排班/调班意向收集

岗位技能考核测评

物资需求/活动报名统计

其他内部流程信息收集

Q7:您对飞书问卷基础功能（如创建题目、发布、收集数据）的熟悉程度是

非常熟悉，可独立完成全流程操作

比较熟悉，偶尔需要查阅操作指引

一般，仅能完成基础填写或简单发布

不太熟悉，操作时经常需要他人协助

完全不了解相关功能

Q8:在使用飞书问卷的过程中，您是否关注过“查看已填”相关的功能设置

经常关注，会主动调整相关设置

偶尔关注，遇到需要时才会留意

听说过但没实际操作过

完全没注意过有这个功能

Q9:您认为飞书问卷查看已填设置对日常调研工作的重要程度如何

非常重要，直接影响数据管理效率

比较重要，能减少重复填写等问题

一般，有没有相关设置影响不大

不太重要，几乎用不到这个功能

完全不了解该功能的作用

Q10:您认为飞书问卷查看已填设置主要可以解决哪些工作痛点

避免员工重复提交相同问卷

方便填写者随时修改已提交的内容

帮助管理员快速核对提交人员名单

减少漏填、错填后无法追溯的问题

支持跨周期调研时调取历史填写记录

其他

Q11:您是否实际操作过飞书问卷中“允许填写者查看已填内容”的开关设置

多次操作，清楚不同选项的效果

操作过1-2次，对效果一知半解

从没操作过，但知道在哪里设置

完全不知道该设置的入口位置

Q12:在使用飞书问卷查看已填相关功能时，您遇到过哪些问题

找不到设置入口，不知道如何开启

开启后填写者依然无法查看已提交内容

已填内容展示不全，无法看到全部答题记录

权限设置混乱，非相关人员也能看到他人填写内容

修改已填内容后数据无法同步更新

没遇到过相关问题

还没使用过该功能

Q13:请您对飞书问卷查看已填功能的操作便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q14:请您对飞书问卷查看已填功能的数据准确性进行评分（1分误差很大，5分完全准确）

分数

标签

Q15:如果需要面向全体电影院员工开展操作培训，您更希望了解飞书问卷的哪类功能

基础创建与发布流程

查看已填等数据管理类设置

数据统计与导出分析技巧

逻辑跳转、随机出题等高级功能

常见问题快速排查方法

Q16:您认为目前电影院内部使用飞书问卷开展调研时，还存在哪些不足

部分员工对功能不熟悉，填写/操作效率低

相关设置指引不清晰，容易出现操作失误

数据回收后的整理分析流程繁琐

不同岗位使用场景的适配性不足

缺乏统一的使用规范与权限管理

整体使用体验很好，没有明显不足

Q17:您是否愿意向其他同事推荐使用飞书问卷开展日常信息收集工作

非常愿意，能明显提升工作效率

比较愿意，大部分场景下很好用

中立，好不好用要看具体场景

不太愿意，存在不少影响效率的问题

完全不愿意，使用体验很差

Q18:除了查看已填设置外，您还希望飞书问卷新增或优化哪些功能

适配电影院排班场景的自动提醒功能

和内部考勤/会员系统的数据打通能力

更丰富的观众调研类题型模板

移动端操作界面的简化优化

批量导入/导出题目与数据的功能

数据可视化自动生成报表功能

其他

Q19:您所在的电影院目前是否有统一的飞书问卷使用规范或操作指引

有完整的规范指引，大家都按要求操作

有简单指引，但覆盖场景不全

没有统一规范，大家都是自行摸索使用

不清楚有没有相关规范

Q20:综合您的使用体验，您给飞书问卷的整体推荐打分为？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）

选项1

Q21:关于飞书问卷查看已填设置或其他功能的使用，您还有哪些具体的问题、建议或实操经验可以分享？

填空1

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