问卷调查模板精选：志愿服务NPS调研场景应用

Q1:您是否参与过志愿服务活动？

Q2:您参与志愿服务的主要渠道是？

Q3:您参与志愿服务的频率大概是？

Q4:您参与过以下哪些类型的志愿服务？

Q5:您向身边亲友推荐参与志愿服务的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）

Q6:请对您最近一次参与的志愿服务组织协调工作进行评分

Q7:请对志愿服务过程中的培训指导工作进行评分

Q8:请对志愿服务的权益保障（如保险、餐饮、交通补贴等）进行评分

Q9:您认为当前志愿服务活动最需要改进的方面是？

Q10:哪些因素会影响您持续参与志愿服务的意愿？

Q11:您是否收到过志愿服务后的效果反馈？

Q12:您更愿意参与哪个时间段的志愿服务？

Q13:您希望志愿服务组织方提供哪些支持？

Q14:您是否了解志愿服务相关的激励政策？

Q15:您认为参与志愿服务对个人成长的帮助程度如何？

Q16:如果有匹配您兴趣和能力的志愿服务项目，您是否愿意长期参与？

Q17:您认为志愿服务NPS分值较低的可能原因有哪些？

Q18:您对优化志愿服务活动设计、提升志愿者参与体验有哪些具体建议？

Q19:您是否有印象深刻的志愿服务经历？欢迎简单分享。