售后评选中配额控制的设置技巧与效果分析调研问卷

Q1:您所在的企业/团队是否开展过售后类服务评选活动？

Q2:您在售后评选相关工作中是否接触过样本配额设置相关功能？

Q3:您认为售后评选场景下，设置样本配额的主要目标通常包含哪些？

Q4:若您使用过配额控制功能，您对其基础配置逻辑的熟悉程度如何？

Q5:在售后评选的配额规则设计中，您通常会选择哪些维度作为配额划分依据？

Q6:您认为在设置配额时，各维度的配额占比参考以下哪种依据最为合理？

Q7:请您评价合理的配额设置对提升售后评选样本代表性的作用程度（1分作用极小，5分作用极大）

Q8:您在配置配额规则时，是否遇到过配额占比设置不合理导致样本结构偏差的情况？

Q9:您认为配额设置过程中最容易出现的问题有哪些？

Q10:您是否了解“硬配额”与“软配额”的设置差异？

Q11:请您评价在售后评选中采用“软配额+样本加权”组合方式的实际应用价值（1分价值极低，5分价值极高）

Q12:当某一配额维度的样本提前收满时，您更倾向于采用哪种处理方式？

Q13:您认为哪些设置技巧能够有效提升配额控制的落地效果？

Q14:从您的实际经验来看，配置合理的配额规则后，售后评选结果的可信度通常会有怎样的变化？

Q15:请您评价当前您使用的调研/评选系统中，配额控制功能的易用性（1分非常难用，5分非常易用）

Q16:您认为当前配额相关功能还有哪些可优化的方向？

Q17:您是否会在售后评选活动结束后，专门复盘配额设置的合理性与实际执行效果？

Q18:您向同行/同事推荐在售后评选中使用科学配额方法的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

Q19:结合您的实际经验，您在售后评选配额设置过程中总结过哪些实用技巧？欢迎简要分享。

Q20:除上述问题外，您认为配额控制在售后评选场景下还有哪些值得关注的效果影响因素？欢迎补充。