食堂口碑调研洞察报告：数据背后的问题与机会

Q1:您平均每周在食堂就餐的频次是？

Q2:您对食堂整体口味的满意度如何？

Q3:请为食堂菜品的新鲜程度打分（1-5分，分数越高越满意）

Q4:您认为食堂当前的菜品价格是否合理？

Q5:您在食堂就餐时最看重哪些因素？

Q6:您对食堂菜品种类丰富度的评价是？

Q7:请为食堂的用餐环境卫生情况打分（1-5分，分数越高越满意）

Q8:您通常在哪个时段到食堂就餐？

Q9:您对食堂高峰时段排队等候时长的感受是？

Q10:您遇到过哪些影响食堂就餐体验的问题？

Q11:您对食堂餐具清洁与消毒情况的信任程度如何？

Q12:请为食堂工作人员的服务态度打分（1-5分，分数越高越满意）

Q13:您希望食堂新增哪些类别的菜品？

Q14:您是否愿意向身边同学/同事推荐本食堂？

Q15:从0到10分，您向他人推荐在本食堂就餐的可能性有多大？

Q16:您认为食堂在菜品更新频率上表现如何？

Q17:您对食堂营养搭配合理性的评价是？

Q18:您通常通过哪些渠道了解食堂的新活动或新菜品？

Q19:如果食堂推出意见反馈通道，您是否愿意主动参与后续调研并提出改进建议？

Q20:您认为食堂当前最急需改进的一个问题是什么？请简要说明。

Q21:对于提升食堂口碑与整体就餐体验，您还有哪些具体建议？