基于腾讯问卷的家政服务人员离职原因与职业发展调研

您好！欢迎参与本次通过腾讯问卷开展的家政服务人员离职情况描述性统计研究。本问卷旨在客观了解家政从业者的工作现状、离职动因及职业诉求，所有数据仅用于学术研究与行业服务优化，全程匿名填写，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的户籍所在地是？

本地城镇

本地农村

外地城镇

外地农村

Q4:您从事家政服务行业的累计工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q5:您目前的婚姻状况是？

未婚

已婚

离异

丧偶

Q6:您的最高学历是？

小学及以下

初中

高中/中专/技校

大专

本科及以上

Q7:您目前（或最近一份家政工作）主要提供的服务类型是？

母婴护理（月嫂、育儿嫂）

老人照护

家庭保洁

家庭烹饪

病患陪护

接送孩子/家教辅助

其他

Q8:您目前的就业形式是？

家政公司签约员工

平台注册接单

私单（自主对接雇主）

中介介绍散单

其他

Q9:您最近一次离职前的月均收入大概是？

3000元以下

3000-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q10:您平均每份家政工作的在职时长约为？

3个月以内

3-6个月

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q11:您过往产生离职想法的主要原因有哪些？

薪资待遇低于预期

工作强度过大/休息时间不足

雇主沟通困难/要求苛刻

缺乏社保等基本保障

职业发展空间有限

家庭原因（需照顾家人等）

工作内容与预期不符

同行/其他行业收入更高

工作环境存在安全隐患

其他

Q12:您最近一次离职的最核心原因是？

薪资福利问题

工作负荷问题

雇主关系问题

职业发展问题

个人家庭原因

行业转换

其他

Q13:您在离职前，是否曾向所在公司/平台/雇主反馈过相关诉求？

多次反馈未得到解决

反馈过但改善有限

反馈后问题得到解决

从未反馈过

Q14:您认为当前家政行业最需要改善的方面是？

提高薪资水平

规范工作时长与休息制度

完善社保等权益保障

加强雇主与服务人员的双向匹配

提供免费技能培训

建立服务人员权益保护机制

提升行业社会认可度

其他

Q15:如果相关条件得到改善，您是否愿意长期在家政行业发展？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您未来1-2年的职业规划是？

继续从事家政服务工作

转行到其他服务行业

回老家创业/务农

参加培训后从事更高端家政服务

暂时没有明确规划

其他

Q17:请对您过往家政工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:请对您过往家政工作的薪资公平性进行评分（1分非常不公平，5分非常公平）

分数

标签

Q19:请对家政行业的社会认可度进行评分（1分非常不认可，5分非常认可）

分数

标签

Q20:您向身边亲友推荐从事家政服务工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q21:您认为使用腾讯问卷收集家政从业者的真实反馈，对行业改善有哪些实际帮助？

填空1

Q22:关于降低家政服务人员离职率、提升从业者职业幸福感，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

基于腾讯问卷的家政服务人员离职原因与职业发展调研

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