婚庆管理者测评指标研究满意度问卷

Q1:您是否有过委托婚庆机构筹办婚礼的经历？

Q2:您接触或合作过的婚庆管理者（如婚庆策划负责人、项目统筹）从业年限大概是？

Q3:请您对婚庆管理者的整体服务专业度进行评分（1分最低，5分最高）

Q4:您认为婚庆管理者最核心的能力素质包含以下哪些方面？

Q5:请您评价婚庆管理者在婚礼筹备阶段对您需求的理解精准度（1分最低，5分最高）

Q6:在婚礼筹备过程中，婚庆管理者与您的沟通频率通常是？

Q7:您认为婚庆管理者在供应商协调（如司仪、摄影、化妆、场地等）方面最容易出现哪些问题？

Q8:请您评价婚庆管理者对婚礼预算的管控合理性（1分最低，5分最高）

Q9:婚礼筹备及举办过程中，是否出现过因婚庆管理者统筹失误导致的突发状况？

Q10:若出现突发状况，您对婚庆管理者应急处理能力的满意度如何？（1分最低，5分最高，未遇到过可选“不涉及”）

Q11:您认为婚庆管理者在婚礼现场执行环节最需要重点关注哪些内容？

Q12:请您对婚庆管理者提供的婚礼策划方案创意匹配度进行评分（1分最低，5分最高）

Q13:您认为婚庆管理者是否充分尊重您的个性化需求，而非套用标准化模板？

Q14:请您评价婚庆管理者在服务全过程中的责任意识与耐心程度（1分最低，5分最高）

Q15:您认为当前婚庆管理者服务普遍存在哪些不足？

Q16:您向亲友推荐该婚庆管理者/对应婚庆机构的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）

Q17:如果再次筹办相关庆典活动，您选择同一位婚庆管理者的意愿是？

Q18:综合来看，您对本次接触的婚庆管理者整体服务满意度打分为？（1分最低，5分最高）

Q19:您认为评价一位优秀婚庆管理者的核心指标权重最高的三项是？

Q20:结合您的实际经历，您对婚庆管理者服务能力提升还有哪些具体建议？