养老线上投票效率提升:在线调研工具应用研究

您好!感谢您参与本次关于养老服务领域线上投票效率提升的调研。本研究旨在了解各类在线调研工具在养老场景中的实际应用效果,探索优化线上投票流程的有效路径。您的真实反馈对我们非常重要,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您放心作答。

Q1:您的年龄区间是?

18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您目前的身份是?

养老机构工作人员
社区养老服务人员
老年人家属
老年人本人
养老行业研究者
其他

Q3:您是否有过参与养老相关主题线上投票的经历?

经常参与
偶尔参与
参与过1-2次
从未参与过

Q4:您通常通过哪些渠道接触到养老类的投票活动?

社区微信群
养老机构公众号
政务服务平台
亲友转发
短视频平台
其他渠道

Q5:请您对过往参与的养老主题投票活动的整体便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q6:您认为当前养老类线上投票存在哪些主要问题?

操作步骤过于复杂
页面字体太小看不清
加载速度慢
投票规则不清晰
存在刷票行为影响公平性
活动宣传不到位
其他问题

Q7:您认为针对老年群体优化投票操作界面的重要程度如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q8:您认为哪些功能设计能够提升老年用户参与投票的体验?

大字体大按钮模式
语音引导操作
步骤简化至3步以内
一键提交功能
子女代参与入口
操作错误实时提示

Q9:您是否使用过专业的在线调研工具发起或参与投票?

经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过

Q10:您接触过以下哪些在线调研/投票工具?

问卷网
腾讯问卷
金数据
问卷星
企业微信自带投票
其他工具

Q11:您认为专业在线工具对提升养老类投票活动组织效率的作用有多大?(1分完全没作用,5分作用非常大)

分数
标签

Q12:如果组织养老服务满意度类的投票活动,您更倾向于选择哪种发起方式?

使用专业在线调研工具制作
直接在社交群内发起接龙投票
使用公众号自带投票功能
线下纸质投票后录入统计
其他方式

Q13:您认为使用专业工具开展养老相关投票,最突出的优势是什么?

数据自动统计节省人力
防刷票机制更完善结果更可信
模板丰富制作效率高
支持多渠道分发触达更多人群
可以适配老年友好的界面设置
数据安全更有保障

Q14:您认为在养老场景推广线上投票的最大阻碍是什么?

老年群体数字操作能力不足
工作人员对工具操作不熟悉
担心数据泄露问题
网络覆盖不足
传统线下投票习惯难以改变
其他阻碍

Q15:您向身边的养老服务从业者推荐使用专业在线工具开展投票活动的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q16:您认为养老类投票活动的最佳参与时长应该控制在多久以内?

1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上都可以接受

Q17:您认为以下哪些养老场景适合通过线上投票收集意见?

养老服务项目满意度评价
社区老年活动方案征集
养老机构服务明星评选
老年助餐点选址意见收集
养老政策落地效果反馈
其他场景

Q18:您对当前养老领域数字化意见收集方式的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您是否愿意协助身边的老年人完成线上投票类的操作?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q20:对于提升养老领域线上投票的参与度和运行效率,您还有哪些其他的建议或想法?

填空1
养老线上投票效率提升:在线调研工具应用研究
关于
1个月前
更新
618
频次
20
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷