超市行业口碑调研报告：数据收集与分析方法

Q1:您平时前往超市购物的频率是？

Q2:您选择常去的超市时，最看重以下哪些因素？

Q3:您主要通过哪些渠道了解超市的相关口碑信息？

Q4:请您为最近3个月常去的超市整体口碑表现打分（1分非常差，5分非常好）

Q5:您认为以下哪些情况会直接影响您对超市的负面口碑评价？

Q6:当您在超市遇到不佳消费体验时，是否会主动向他人分享负面感受？

Q7:您是否有过因为看到他人的评价而更换常去超市的经历？

Q8:您认为一份有参考价值的超市行业调研报告，应该重点覆盖哪些维度的内容？

Q9:您更信任哪种来源发布的超市行业相关调研报告结论？

Q10:您认为当前公开的各类超市消费相关调研报告，对您日常选择购物场所的参考价值如何？（1分完全没参考性，5分参考性很强）

Q11:您平时是否会主动搜索和超市口碑、消费体验相关的调研类内容？

Q12:在收集超市口碑相关的消费者反馈时，您认为以下哪些数据收集方法得到的结果更真实可靠？

Q13:您认为在分析超市口碑数据时，以下哪个环节对最终结论的准确性影响最大？

Q14:您是否愿意在消费后通过短问卷的形式，为超市服务优化提供真实反馈？

Q15:您认为当前超市口碑建设中，最需要改进的方向是？

Q16:您向亲友推荐您最常去的超市的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q17:对于提升超市行业整体口碑，您还有哪些其他的建议或想法？