数码产品满意度调查

您好!欢迎参与本次数码产品满意度调查,本次问卷旨在了解您在使用各类数码产品过程中的真实体验与感受,您的回答将帮助我们更好地优化产品与服务,感谢您的支持!

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您目前最常使用的数码产品类型是?

智能手机
笔记本电脑
平板电脑
智能穿戴设备
数码影像设备
其他

Q4:您购买数码产品时主要关注哪些因素?

产品性能
外观设计
价格水平
品牌口碑
售后服务
续航能力
其他

Q5:请为您目前使用的主力数码产品的整体性能打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q6:请为您目前使用的主力数码产品的外观设计打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q7:请为您目前使用的主力数码产品的续航能力打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q8:您对所购买数码产品的售后服务是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您在使用数码产品过程中遇到故障的频率如何?

从未遇到
偶尔遇到(半年1次及以下)
经常遇到(1-3个月1次)
频繁遇到(每月至少1次)

Q10:您遇到数码产品故障时通常会采取哪些解决方式?

联系品牌官方售后
找第三方维修店
自行查阅教程解决
直接更换新产品
向身边亲友求助
其他

Q11:您平均多久更换一次主力数码产品?

1年以内
1-2年
2-3年
3年以上
用到无法使用才更换

Q12:您通常通过哪些渠道了解数码产品的相关信息?

电商平台评价
数码类博主测评
亲友推荐
品牌官方宣传
线下门店体验
科技类媒体报道
其他

Q13:您是否愿意向身边亲友推荐您目前正在使用的数码产品品牌?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q14:从0到10分,您有多大可能将您常用的数码产品品牌推荐给他人?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q15:请为您购买数码产品时接触到的导购服务体验打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q16:您认为目前市面上数码产品的定价是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q17:您认为当前数码产品普遍存在哪些需要改进的问题?

续航不足
价格过高
系统卡顿
维修成本高
功能冗余
外观同质化
其他

Q18:您未来半年内是否有购买新数码产品的计划?

有,明确计划购买
有,正在考虑
暂时没有
完全没有

Q19:您未来计划购买的数码产品类型是?

智能手机
笔记本电脑
平板电脑
智能穿戴设备
数码影像设备
智能家居产品
其他

Q20:您是否关注数码产品的环保属性(如使用再生材料、低碳生产等)?

非常关注,是选购的重要参考
比较关注,会适当考虑
一般,不太在意
完全不关注

Q21:对于您正在使用的数码产品,您还有哪些其他的使用感受或改进建议?

填空1
数码产品满意度调查
关于
1个月前
更新
559
频次
21
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷