飞书问卷答题记录与查看已填功能在烘焙问卷回收场景中的应用调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解飞书问卷在烘焙行业问卷回收场景中的实际使用体验,重点围绕答题记录留存、已填内容查看等功能的应用情况收集反馈,您的真实回答将帮助我们持续优化产品体验。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的烘焙相关机构类型是?

连锁烘焙品牌门店
个体烘焙工作室
烘焙原料/设备供应商
烘焙培训学校
烘焙电商品牌
其他

Q2:您日常使用问卷工具开展调研的频率是?

每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
极少使用

Q3:您是否使用过飞书问卷开展过客户或内部调研?

经常使用
偶尔使用
仅试用过1-2次
从未使用过

Q4:在烘焙问卷回收场景中,您通常会发放哪些类型的问卷?

到店顾客口味偏好调研
新品试吃反馈收集
会员满意度调研
员工服务技能考核问卷
原料供应商满意度调研
烘焙课程学员反馈收集
其他

Q5:在问卷回收过程中,您对“随时查看已填答题记录”这一功能的需求程度如何?(1分表示完全不需要,5分表示非常需要)

分数
标签

Q6:如果使用问卷工具开展烘焙相关调研,您最常遇到的回收痛点是?

无法实时追踪已回收的答题进度
已提交的答卷无法便捷回溯查看
重复提交的答卷难以识别筛选
答题数据无法和内部客户系统打通
导出数据格式不符合日常分析需求
其他

Q7:您认为答题记录自动留存功能,能为烘焙门店的调研工作带来哪些价值?

方便后续核对顾客反馈的真实性
便于针对已填用户开展精准的新品回访
避免因系统故障导致已回收数据丢失
支持跨门店统一汇总各店的问卷回收情况
帮助门店快速定位高价值会员的反馈建议
其他

Q8:若您使用飞书问卷开展烘焙门店的顾客调研,您希望查看已填答卷的权限设置为?

仅门店管理员可查看所有答卷
对应门店的店员可查看本店顾客答卷
参与调研的顾客可查看自己的历史填写记录
根据岗位灵活配置不同的查看权限

Q9:您认为飞书问卷的答题记录检索功能,对提升烘焙问卷回收效率的帮助程度如何?(1分表示完全没帮助,5分表示帮助极大)

分数
标签

Q10:在查看已填答卷时,您最关注哪些维度的信息筛选能力?

按答题时间筛选
按答题者所在门店筛选
按问卷类型(如新品反馈/满意度)筛选
按答题内容关键词(如某款产品名称)筛选
按答题者会员等级筛选
其他

Q11:您在回收烘焙类问卷时,单份问卷的平均有效填写时长期望控制在多久以内?

1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上都可以接受

Q12:您希望飞书问卷在已填答卷查看环节,增加哪些适配烘焙场景的功能?

自动标记提到具体产品名称的反馈
直接从答卷中生成新品改进待办任务
支持将顾客答题记录同步到门店会员档案
对多门店回收的答卷自动做区域对比分析
答题后自动给填写者发放烘焙产品优惠券
其他

Q13:如果问卷工具支持答题记录云端自动同步,您是否愿意将日常烘焙调研的回收工作迁移到该工具上?

非常愿意
比较愿意
不确定,需要先试用功能
不太愿意
完全不愿意

Q14:您对目前使用过的问卷工具,在答卷数据安全(防止已填记录泄露、丢失)方面的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q15:您向身边烘焙行业的同行推荐使用飞书问卷开展问卷回收工作的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q16:除了答题记录留存与已填内容查看外,您在烘焙问卷回收中还看重问卷工具的哪些能力?

支持微信/企业微信/飞书多渠道发放
自带适配烘焙行业的问卷模板
回收数据自动生成可视化分析报表
支持和门店收银、库存系统数据打通
可设置答题红包提升回收率
其他

Q17:您所在的烘焙机构,每月平均回收的有效问卷数量大概是?

100份以内
100-500份
500-2000份
2000份以上

Q18:关于飞书问卷在烘焙问卷回收场景中的答题记录管理、已填答卷查看等功能,您还有其他的使用需求或改进建议吗?

填空1
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