潮玩新用户消费行为调研问卷设计

您好！欢迎参与本次潮玩新用户消费行为调研问卷设计项目，我们希望通过您的真实反馈了解新用户在潮玩消费中的决策路径、偏好与体验痛点，为后续优化产品与服务提供参考。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-35岁

36岁及以上

Q3:您目前所在的城市层级是？

一线城市（北上广深）

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

Q4:您的月均可支配收入大约是？

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q5:您接触潮玩的时长有多久？

3个月以内（新用户）

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q6:您平均每月在潮玩上的消费金额大约是？

100元及以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q7:您主要通过哪些渠道了解潮玩相关信息？

短视频平台（抖音/快手等）

社交平台（小红书/微博/B站等）

电商平台推荐

线下门店/潮玩展

朋友/同好推荐

直播带货

其他

Q8:您购买潮玩时最看重哪些因素？

IP知名度/喜爱度

外观设计/颜值

工艺质量

价格合理性

收藏价值/稀缺性

盲盒隐藏款吸引力

品牌口碑

其他

Q9:您更倾向于通过哪种渠道购买潮玩？

线下品牌门店

线下潮玩集合店/展会

品牌官方线上旗舰店

综合电商平台（淘宝/京东等）

二手交易平台

直播间

其他

Q10:您通常会购买哪些类型的潮玩？

盲盒

手办

BJD/可动人偶

积木/拼装模型

艺术潮玩/大娃

毛绒潮玩

联名周边潮玩

其他

Q11:您购买潮玩的主要目的是？

个人收藏爱好

日常装饰/摆放

社交分享/同好交流

赠送亲友

投资升值

跟风购买/一时兴趣

其他

Q12:请对您最近一次潮玩购买的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否会因为IP联名活动而产生额外的潮玩消费？

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q14:您能接受的单个潮玩产品的最高价格是？

50元及以下

51-100元

101-300元

301-500元

500元以上

Q15:哪些因素会促使您重复购买同一品牌/IP的潮玩？

稳定的产品质量

持续推出的新款/新系列

会员专属福利/积分体系

良好的售后服务

同好社群的交流氛围

限量款/隐藏款的获取机会

其他

Q16:您是否有过潮玩二手交易（出售/置换/购买二手）的经历？

经常有

偶尔有

仅有过1次

从来没有

Q17:您在潮玩消费过程中遇到过哪些问题？

产品存在做工瑕疵/质量问题

盲盒抽款重复率高

预售等待时间过长

价格虚高/溢价严重

盗版/山寨产品混淆

售后维权困难

线下门店缺货

暂未遇到问题

其他

Q18:您向身边朋友推荐潮玩产品/品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q19:未来1年内，您预计自己在潮玩上的消费支出会如何变化？

大幅增加

小幅增加

基本持平

小幅减少

大幅减少/不再购买

Q20:您希望潮玩品牌未来提供哪些类型的服务或活动？

线下潮玩展/签售会

定制化/个性化潮玩服务

同好社群交流活动

以旧换新/闲置回收服务

更透明的抽款概率公示

更丰富的会员权益

其他

Q21:对于本次问卷设计覆盖的潮玩消费相关维度，您认为还有哪些需要补充的内容或建议？

填空1

潮玩新用户消费行为调研问卷设计

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