基于用户反馈的快递表单收集指标优化研究问卷

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您平均每月收发快递的频次大约是？

Q3:您是否有过填写快递寄取类线上表单的经历？

Q4:请您对当前常见快递寄取表单的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

Q5:您在填写快递相关表单时，最常遇到哪些问题？

Q6:您认为一份合格的快递寄件表单，合理的填写时长应该控制在多久以内？

Q7:您认为快递表单中以下哪些信息属于必要收集项？

Q8:您是否遇到过表单收集的信息与实际快递服务无关的情况？

Q9:请您对当前快递表单收集的个人信息安全保障程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:如果表单支持自动填充常用地址、历史联系人等信息，您的使用意愿是？

Q11:以下哪些表单设计优化会提升您的填写体验？

Q12:当表单填写过程中出现报错提示时，您更倾向于哪种提示方式？

Q13:您向身边人推荐使用优化后的智能快递表单服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q14:您是否愿意在快递服务反馈渠道中，主动提交对表单设计的优化建议？

Q15:您认为以下哪些场景下的表单收集流程最需要优先优化？

Q16:请您对快递表单中“隐私信息加密展示（如手机号中间四位隐藏）”功能的重要性进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）

Q17:如果快递表单提供“极简模式”（仅保留法定必填项，可选字段默认折叠），您的使用偏好是？

Q18:关于快递类表单的字段设计、填写流程或信息安全方面，您还有哪些其他的优化建议？