课后托管机构人才盘点工作开展情况调查问卷

您好！感谢您参与本次调研。本次问卷旨在了解课后托管领域的从业者对如何借助专业问卷工具高效开展人才盘点的认知与实践情况，您的真实反馈将为优化课后托管行业人才管理流程提供重要参考，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的课后托管机构目前的人员规模是？

10人及以下

11-30人

31-50人

51-100人

100人以上

Q2:您在机构中担任的岗位是？

机构负责人/校长

人力资源岗

教学/托管主管

一线托管老师

行政后勤岗

Q3:您所在机构开展人才盘点的频率大概是？

从未开展过

每年1次

每半年1次

每季度1次

根据人员变动不定期开展

Q4:您认为课后托管行业开展人才盘点的核心目标包含哪些？

识别高潜力骨干员工

排查岗位能力匹配缺口

优化人员排班与配置

制定针对性培训计划

为薪酬调整、晋升提供依据

搭建稳定的托管人才梯队

Q5:您之前是否使用过问卷星这类在线调研工具开展内部管理相关工作？

从未使用过

偶尔使用（每年1-3次）

经常使用（每季度至少1次）

高频使用（每月至少1次）

Q6:请您对当前机构人才盘点工作的整体效率进行评分（1分代表效率极低，5分代表效率极高）

分数

标签

Q7:您认为传统线下开展人才盘点存在哪些常见痛点？

数据收集耗时久、统计工作量大

评价维度不统一，结果主观性强

员工参与度低，反馈回收困难

数据零散，难以形成可视化分析报告

流程不规范，结果难以落地应用

Q8:如果借助问卷星开展课后托管人才盘点，您认为哪些功能模块最实用？

多维度能力评价题库

匿名填写与权限设置

自动数据统计与交叉分析

自定义人才标签分类

结果自动生成可视化报表

移动端便捷填写支持

Q9:您认为“托管服务责任心”这一维度在课后托管人才评价中的重要程度是？（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q10:您认为“与学生及家长沟通能力”这一维度在课后托管人才评价中的重要程度是？（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q11:您认为“作业辅导专业能力”这一维度在课后托管人才评价中的重要程度是？（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q12:您认为“应急事件处理能力”这一维度在课后托管人才评价中的重要程度是？（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q13:您认为“团队协作配合度”这一维度在课后托管人才评价中的重要程度是？（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q14:您认为开展一次覆盖全机构的人才盘点，理想的完成周期是多久？

3个工作日以内

1周左右

2周左右

1个月及以上

Q15:您认为课后托管人才盘点需要覆盖哪些评价主体？

上级主管评价

同事互评

员工自评

家长反馈评价

学生满意度评价

Q16:您是否愿意尝试使用问卷星来优化本机构的人才盘点流程？

非常愿意

比较愿意

不确定，需要先了解具体操作方法

不太愿意

完全不愿意

Q17:您认为借助在线工具开展人才盘点，能为课后托管机构带来哪些价值？

大幅降低人力统计成本

提升评价结果的客观性

缩短盘点工作的整体周期

便于沉淀人才数据档案

支撑后续人才发展决策

Q18:如果使用问卷星开展人才盘点，您最担心的问题是？

操作复杂，员工不会使用

数据安全与隐私泄露风险

模板不符合托管行业特性

功能无法满足个性化盘点需求

没有相关顾虑

Q19:您认为标准化的人才盘点流程对提升课后托管服务质量的帮助程度是？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q20:关于如何借助工具更高效地完成课后托管领域的人才管理工作，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

课后托管机构人才盘点工作开展情况调查问卷

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