团餐员工满意度全流程调研问卷

您好!欢迎参与本次团餐员工满意度全流程调研问卷。本次调研旨在全面了解一线员工在日常工作中的真实感受与实际需求,帮助企业优化管理流程、改善工作环境、提升团队凝聚力。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您目前所在的岗位类型是?

后厨烹饪岗
配餐/打餐岗
采购/仓储岗
现场管理岗
清洁/后勤岗
其他

Q2:您在本单位从事团餐相关工作的年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:请对您目前整体工作状态的满意程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您对当前的薪酬水平是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为目前的绩效考核与奖惩机制是否公平合理?

非常公平合理
比较公平合理
一般
不太公平
非常不合理

Q6:您目前享受到的企业福利包含以下哪些项目?

五险一金
带薪年假
节日福利/补贴
免费工作餐
健康体检
技能培训机会
加班补助
其他
暂无相关福利

Q7:您对工作场所的食品安全防护措施(如操作规范、消毒流程、食材管控等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:请对您日常使用的厨房设备、操作工具及工作环境的舒适度进行评分(1分很差,5分很好)

分数
标签

Q9:您所在岗位的日常工作时长与排班安排是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q10:您在工作中遇到问题时,能否及时获得上级或同事的支持与帮助?

总是能
经常能
偶尔能
很少能
几乎不能

Q11:您认为团队内部的沟通协作氛围如何?

氛围融洽,协作顺畅
整体较好,偶有摩擦
一般,沟通较少
氛围较差,协作困难

Q12:您认为当前工作中最影响体验的问题有哪些?

工作强度过大
薪酬待遇偏低
晋升空间不足
管理方式不人性化
设备老化/环境较差
同事关系紧张
培训支持不足
其他

Q13:企业是否为您提供过岗位技能、服务规范或食品安全相关的系统培训?

定期提供,内容实用
偶尔提供,内容一般
很少提供
从未提供过

Q14:您对目前企业提供的职业发展与晋升通道是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您向身边亲友推荐来本单位从事团餐相关工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q16:您是否认可企业目前的文化理念与管理风格?

非常认可
比较认可
一般
不太认可
完全不认可

Q17:当员工提出合理建议或诉求时,管理层的响应与处理情况如何?

重视并及时跟进解决
会回应但落实较慢
很少回应
基本不予理会

Q18:请对您在工作中获得的尊重感与归属感进行评分(1分完全没有,5分非常强烈)

分数
标签

Q19:您最希望企业在以下哪些方面优先做出改善?

提高薪酬福利
优化排班降低强度
更新设备改善环境
完善培训与晋升机制
提升管理沟通效率
加强团队文化建设
强化食品安全保障
其他

Q20:关于提升团队管理与工作体验,您还有哪些具体的意见或建议?

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