教育培训行业员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次教育培训行业员工满意度调查。您的真实反馈将帮助我们全面了解团队现状,优化管理机制,营造更积极健康的工作氛围,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的岗位类型是?

授课教师
课程顾问/销售
教务运营
教研研发
市场推广
职能支持(人事/财务/行政等)
管理岗

Q2:您在本教育培训机构的工作年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:请您对当前岗位的工作内容与个人能力匹配度进行评分(1分非常不匹配,5分非常匹配)

分数
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Q4:您对目前的薪酬水平(含基本工资、课时费/提成、绩效奖金等)的满意程度是?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q5:您认为当前薪酬体系存在哪些待优化的问题?

基础薪资低于行业平均水平
绩效/提成核算规则不透明
课时费/提成比例偏低
奖金发放不及时
调薪机制不清晰
无明显问题

Q6:请您对机构当前的福利保障(社保公积金、节日福利、带薪年假、团建活动等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q7:您对日常工作时长与加班安排的接受程度是?

完全不能接受,加班过多严重影响生活
不太能接受,加班频率较高
一般,偶尔加班可以接受
比较满意,工作时间安排合理
非常满意,工作生活平衡度很好

Q8:您在工作中面临的主要压力来源有哪些?

业绩/续课指标压力大
教学/教研任务繁重
学员及家长沟通成本高
跨部门协作不畅
职业发展路径不清晰
工作氛围压抑
压力较小,无明显困扰

Q9:请您对直接上级的管理能力(任务分配、沟通反馈、支持指导等)进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
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Q10:您认为机构内部的沟通渠道是否顺畅?

非常不顺畅,问题反馈后基本无回应
不太顺畅,信息传递存在较多偏差
一般,基本可以完成日常沟通
比较顺畅,多数问题能得到及时响应
非常顺畅,上下沟通高效透明

Q11:您最认可机构在以下哪些方面的管理举措?

提供系统的岗前与在岗培训
鼓励员工提出创新想法并落地
公平公正的评优晋升机制
尊重员工的个人诉求
团队氛围融洽,同事关系和谐
暂无特别认可的方面

Q12:请您对机构提供的职业发展支持(培训学习机会、晋升通道、成长指导等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您是否清晰了解自己在机构内的职业晋升路径?

完全不了解,从未听过相关说明
不太了解,只知道大概方向
一般,有基础认知但细节模糊
比较了解,清楚各层级要求
非常了解,有明确的个人发展规划

Q14:您希望机构后续补充哪些类型的员工成长支持?

专业技能提升培训(教学/销售/运营等)
通用能力培训(沟通/管理/效率工具等)
外部行业交流学习机会
明确的晋升标准与评估周期
一对一个人发展辅导
其他

Q15:请您对所在团队的整体工作氛围进行评分(1分非常压抑,5分非常融洽)

分数
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Q16:您认为机构当前的企业文化是否真正落地,让员工有归属感?

完全没有落地,感受不到归属感
较少落地,归属感较弱
一般,有一定归属感
落地较好,归属感较强
落地非常好,有强烈的主人翁意识

Q17:以下哪些因素会直接影响您的员工满意度水平?

薪酬福利的竞争力
工作与生活的平衡度
领导的认可与支持
职业成长空间
和谐的同事关系
工作内容的成就感
机构的发展前景

Q18:您是否愿意向身边的朋友推荐来本机构工作?

完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q19:未来1年内,您的离职意向是?

肯定会离职,已经在看外部机会
可能会离职,有合适机会会考虑
不确定,暂时没有明确计划
不太想离职,打算长期发展
完全不会离职,愿意和机构共同成长

Q20:您认为机构当前最需要优先改进的3个问题是什么?请简要说明。

填空1

Q21:对于提升团队凝聚力与整体工作体验,您还有哪些其他的建议或想法?

填空1
教育培训行业员工满意度调查问卷
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