基于飞书问卷的食堂课题调研防作弊与数据质量管理调查

您好!本次调研旨在了解大家对食堂服务的真实感受,我们通过飞书问卷开展数据收集,并采用防作弊与数据质量管理机制保障结果真实有效,感谢您的支持与配合!

Q1:您平均每周在单位/学校食堂就餐的频次是?

几乎不去
1-3次
4-7次
8次及以上

Q2:您对当前食堂菜品整体口味的满意度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q3:您认为食堂目前最需要改进的方面有哪些?

菜品口味
菜品新鲜度
菜品价格
就餐环境卫生
出餐速度
服务态度
菜品种类丰富度

Q4:请您对食堂的食材新鲜度进行打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q5:您认为食堂的菜品定价是否合理?

非常不合理,价格偏高
不太合理,略贵
基本合理
比较实惠
非常划算

Q6:您通常选择在食堂就餐的主要原因是?

距离近方便
价格实惠
卫生有保障
口味符合喜好
没有其他就餐选择

Q7:您遇到过哪些食堂就餐相关的问题?

吃到异物
菜品过凉/过热
排队时间过长
餐具不干净
菜品分量不足
没有遇到过问题

Q8:您对食堂就餐区域的卫生状况满意度如何?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q9:请您对食堂工作人员的服务态度进行打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q10:您是否会因为食堂菜品更新不频繁而减少就餐次数?

完全不会
偶尔会
经常会
一定会

Q11:您希望食堂增加哪些类型的菜品?

特色地方菜
低脂轻食类
面食/粉类
时令菜品
甜品/小吃
清真/素食等特殊餐食

Q12:您认为食堂的高峰时段排队等待时间多久可以接受?

5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上也可以接受

Q13:请您对食堂的餐具清洁消毒情况进行打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q14:您是否了解食堂的食材采购溯源相关公示信息?

完全不了解
听说过但没看过
偶尔查看
经常关注

Q15:您认为哪些措施能有效提升食堂就餐体验?

定期更新菜品
明码标价公示
加强卫生检查
增加窗口减少排队
推出优惠套餐
设置意见反馈通道

Q16:您是否有过通过线上渠道反馈食堂问题的经历?

从未反馈过
反馈过1-2次
反馈过3-5次
经常反馈

Q17:请您对食堂的整体性价比进行打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q18:如果食堂推出预约点餐、错峰就餐服务,您是否愿意使用?

非常不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意

Q19:您认为食堂在营养搭配方面存在哪些不足?

荤菜占比过高/过低
蔬菜种类少
高油高盐菜品多
缺乏粗粮选项
没有明显不足

Q20:您对食堂菜品或服务还有哪些具体的改进建议?

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