飞书问卷登录与账号管理指南：SaaS调研问卷实操详解

您好！欢迎参与本次关于飞书问卷使用场景的调研，本次问卷将围绕登录流程、账号管理及SaaS调研工具实操体验展开，预计占用您3-5分钟，所有回答仅用于产品优化研究，请您根据真实使用感受作答。

Q1:您是否使用过飞书问卷开展过调研相关工作？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q2:您日常登录飞书问卷时，最常使用的登录方式是？

飞书账号一键授权登录

手机号验证码登录

企业统一身份认证（SSO）登录

账号密码登录

Q3:请您对飞书问卷登录流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q4:您在登录飞书问卷过程中，是否遇到过以下问题？

验证码接收延迟

企业账号权限匹配错误

登录态频繁失效

多端登录数据不同步

从未遇到问题

Q5:您认为飞书问卷账号管理模块中，最核心的功能需求有哪些？

多账号权限分级设置

子账号操作日志追溯

账号数据跨团队迁移

离职账号数据一键交接

外部协作账号临时授权

Q6:您所在团队使用飞书问卷时，账号权限配置通常由哪个角色负责？

企业IT管理员

部门业务负责人

调研项目执行人

行政/运营人员

暂未做明确权限划分

Q7:请您对飞书问卷账号安全保障机制的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您使用SaaS类调研工具（含飞书问卷）时，最关注哪些核心能力？

题型丰富度

逻辑跳转设置便捷性

数据统计分析能力

多渠道分发能力

数据安全合规性

与其他办公系统的打通能力

Q9:您平均每月使用飞书问卷创建调研项目的频次是？

1次及以下

2-5次

6-10次

10次以上

Q10:您在使用飞书问卷设计调研题目时，常用的题型有哪些？

单选题

多选题

文本题

评分题

NPS题

矩阵题

文件上传题

Q11:您认为飞书问卷的问卷逻辑设置功能操作难度如何？

非常简单，新手可快速上手

比较简单，少量学习即可掌握

难度一般，需要参考操作指南

比较复杂，经常需要求助客服/管理员

Q12:请您对飞书问卷生成的数据报表实用性进行评分（1分完全不实用，5分非常实用）

分数

标签

Q13:您通常会通过哪些渠道分发飞书问卷收集反馈？

飞书群聊/单聊转发

生成二维码线下投放

嵌入企业官网/公众号

邮件定向发送

生成公开链接分享至外部平台

Q14:您是否了解飞书问卷支持的多端数据实时同步功能？

非常了解，经常使用

了解一点，偶尔使用

听说过但没使用过

完全不了解

Q15:您在使用飞书问卷过程中，遇到操作问题时最常使用的解决渠道是？

查看官方帮助中心指南

咨询企业内部管理员

联系飞书在线客服

搜索网络教程

和有使用经验的同事交流

Q16:您认为当前飞书问卷在登录与账号管理模块还有哪些可优化的方向？

简化首次登录的权限申请流程

增加账号异常登录的实时提醒

支持更多第三方账号快捷登录

优化子账号的自定义权限粒度

提升跨设备登录的稳定性

Q17:您是否会向身边有调研需求的同事或合作伙伴推荐使用飞书问卷？

一定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

一定不会推荐

Q18:综合您的使用体验，您给飞书问卷的净推荐值打多少分？（0分完全不可能推荐，10分极有可能推荐）

选项1

Q19:对于飞书问卷登录流程优化、账号管理功能升级或SaaS调研实操体验提升，您还有哪些其他建议？

填空1

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