基于飞书问卷的摄影顾客需求调研与产品优化
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您好!欢迎参与本次基于飞书问卷的摄影顾客需求调研,您的真实反馈将帮助我们优化摄影服务产品、提升拍摄体验,所有回答仅用于调研分析,全程匿名,请放心填写。
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您近一年内是否有过付费摄影服务的消费经历?
Q4:您通常会选择哪些类型的摄影服务?(可多选)
Q5:您单次摄影服务可接受的预算范围是?
Q6:您选择摄影服务时,最看重哪些因素?(可多选,最多选3项)
Q7:您通常通过哪些渠道了解摄影机构/工作室的信息?
Q8:请为您之前体验过的摄影服务的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您在过往摄影消费中遇到过哪些不满意的问题?(可多选)
Q10:您是否愿意为更具个性化的定制摄影方案(如专属场景、定制妆造、特色主题)支付更高的费用?
Q11:您希望摄影机构提供哪些增值服务?(可多选)
Q12:您更偏好哪种风格的摄影成片?
Q13:您通常希望拍摄完成后多久可以拿到全部成片?
Q14:如果有摄影机构通过飞书问卷这类高效的在线调研形式收集用户偏好、提前确认拍摄需求,您是否愿意在拍摄前花3-5分钟填写?
Q15:您认为拍摄前提前收集您的风格偏好、禁忌喜好、特殊需求等信息,对提升最终摄影体验的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
Q16:您认为摄影产品还有哪些可以优化的方向?(可多选)
Q17:您向亲友推荐您满意的摄影服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
Q18:如果我们基于飞书问卷收集的用户反馈迭代摄影产品与服务,您未来选择我们摄影服务的意愿是?(0-10分,0分完全不会,10分一定会)
Q19:关于摄影服务的产品优化,您还有其他的具体建议或期待吗?
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