基于飞书问卷的生鲜销售人员满意度测评体系研究
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您好!本次调研是基于飞书问卷开展的生鲜销售人员满意度测评体系研究,旨在了解一线生鲜销售岗位的真实工作体验与管理优化方向。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究与服务改进分析,填写约需5-8分钟,感谢您的支持与配合!
Q1:您从事生鲜销售相关工作的年限是?
Q2:您目前所在的生鲜销售业态是?
Q3:您的日常工作岗位类型是?
Q4:请对您当前岗位的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请对您目前的薪酬水平(含基本工资、绩效提成、奖金等)满意度进行评分(1-5分)
Q6:您认为当前的绩效考核规则是否公平合理?
Q7:您在工作中面临的主要压力来源有哪些?
Q8:请对您所在门店/站点的生鲜冷链保鲜设备配置满意度进行评分(1-5分)
Q9:请对日常工作所需的劳保用品(防滑工鞋、防水手套、围裙等)配备满意度进行评分(1-5分)
Q10:您所在单位是否定期开展生鲜产品知识、保鲜操作、服务规范等相关培训?
Q11:请对您接受的岗位培训内容实用性进行评分(1-5分)
Q12:您认为当前的排班制度是否能兼顾工作需求与个人休息安排?
Q13:请对您与直属上级的沟通顺畅度进行评分(1-5分)
Q14:您认为团队管理中哪些方面最需要改进?
Q15:请对您日常工作中接触到的数字化工具(库存管理系统、订单系统、会员系统等)易用性进行评分(1-5分)
Q16:您是否有使用过在线调研工具(如飞书问卷类产品)反馈过工作相关意见或建议?
Q17:您认为通过线上匿名问卷收集一线员工反馈的方式是否有助于真实意见的表达?
Q18:请对您所在岗位的职业晋升空间满意度进行评分(1-5分)
Q19:您最希望单位在员工激励方面增加哪些举措?
Q20:您未来1年内继续从事生鲜销售相关工作的意愿是?
Q21:如果您考虑离职,最主要的影响因素会是?
Q22:请对您日常服务顾客过程中获得的职业成就感进行评分(1-5分)
Q23:您认为顾客对生鲜销售人员的尊重与认可程度如何?
Q24:您认为当前生鲜销售岗位工作中,最急需解决的一个问题是什么?请简要说明。
Q25:对于提升生鲜销售人员工作满意度、优化团队管理,您还有哪些具体的意见或建议?
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