日化顾客消费习惯调研报告

您好！感谢您参与本次日化顾客消费习惯调研，我们正在开展日化顾客习惯调研报告相关的数据收集工作，您的真实回答将为我们形成客观、有效的调研报告提供重要参考，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入大概是？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您平时购买日化产品的频率是？

每周至少1次

每2-3周1次

每月1次

每2-3个月1次

用完才买，无固定周期

Q5:您经常购买的日化产品品类有哪些？

面部护肤类

身体护理类

头发洗护类

口腔护理类

家居清洁类

衣物洗护类

彩妆香氛类

其他

Q6:您平均每月在日化产品上的花费大概是？

100元及以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q7:您通常通过哪些渠道购买日化产品？

大型超市/卖场

品牌线下专柜

日化用品专营店

综合电商平台

直播带货渠道

社区团购平台

海外代购

其他

Q8:您选购日化产品时，主要会考虑哪些因素？

产品功效

品牌知名度

价格水平

成分安全性

包装设计

朋友/博主推荐

促销活动力度

产品口碑评价

Q9:您是否会优先选择有品牌知名度的日化产品？

完全不会，更看重性价比

偶尔会，看具体产品

比较倾向知名品牌

只买自己熟悉的知名品牌

Q10:以下哪些促销活动最能吸引您购买日化产品？

直接打折降价

满减/满赠活动

买一送一/多件组合优惠

会员专属折扣

赠送试用装/小样

限时秒杀活动

Q11:您是否会因为网红/博主推荐而尝试从未使用过的日化产品？

完全不会

很少会，会先查评价再决定

偶尔会，遇到感兴趣的会尝试

经常会，跟着推荐买

Q12:您在购买日化产品时，对成分安全性的关注程度是？

完全不关注

偶尔会看一下

比较关注，会特意查看成分表

非常关注，只选择成分安全温和的产品

Q13:您日常使用的日化产品品牌主要来自哪些地区？

国产品牌

欧美品牌

日韩品牌

不关注品牌产地，好用即可

Q14:您对国产日化品牌的整体印象是？

不太信任，觉得品质一般

一般，没有特别偏好

比较认可，性价比不错

非常认可，很多产品比外资品牌好用

Q15:您认为目前日化产品市场存在哪些问题？

虚假宣传，功效夸大

价格虚高，溢价严重

成分不安全，存在刺激风险

同质化严重，缺乏创新

假冒伪劣产品多

售后无保障

其他

Q16:您是否有固定长期使用的日化产品品牌？

没有，经常换品牌尝试

少数品类有固定品牌

大部分品类都有固定使用的品牌

所有日化产品都只用固定品牌

Q17:请您对当前市场上日化产品的整体满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您是否愿意为天然、环保、可持续概念的日化产品支付更高的价格？

完全不愿意

可以接受小幅溢价（10%以内）

可以接受中等溢价（10%-30%）

非常愿意，只要产品环保安全，价格高些也可以

Q19:您通常会通过哪些渠道了解日化产品的相关信息？

电视/电梯广告

社交媒体平台种草

亲友推荐

线下门店导购介绍

电商平台用户评价

专业测评机构/博主测评

品牌官方宣传

Q20:您购买日化产品时，是否会关注产品是否为环保包装？

完全不关注

偶尔会注意

比较关注，优先选环保包装产品

非常关注，非环保包装的产品不会购买

Q21:您在选购和使用日化产品的过程中，有哪些印象深刻的体验或者建议？

填空1

日化顾客消费习惯调研报告

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