短视频用户满意度数据质量控制：逻辑设置应用研究调研问卷

您好！感谢您参与本次关于短视频用户满意度数据质量控制：逻辑设置应用研究的调研。本问卷旨在了解您在使用短视频平台过程中的真实体验，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密您的个人信息，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您日常使用短视频平台的频率是？

几乎每天都使用

每周使用3-5次

每周使用1-2次

每月使用1-3次

几乎不使用

Q2:您平均每次使用短视频平台的时长约为？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

1-2小时

2小时以上

Q3:您最常使用的短视频平台有哪些？

抖音

快手

视频号

B站短视频板块

小红书短视频板块

西瓜视频

其他

Q4:请对您目前最常用的短视频平台的整体使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前短视频平台的内容推荐精准度如何？

非常精准，总能匹配我的兴趣

比较精准，大部分内容符合喜好

一般，好坏参半

不太精准，经常出现不感兴趣的内容

完全不精准，推荐内容与喜好偏差很大

Q6:您在使用短视频平台时，遇到过以下哪些影响体验的问题？

广告过多过长

内容同质化严重

存在低俗/虚假信息

加载卡顿、画质模糊

评论区氛围差

算法信息茧房明显

隐私泄露风险

其他

Q7:您对短视频平台的广告投放合理性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否曾因为平台体验不佳而考虑更换常用短视频平台？

从未考虑过

偶尔考虑过

有过更换想法但尚未行动

已经更换过常用平台

已经减少使用频率

Q9:您认为短视频平台在哪些方面的优化最能提升您的使用好感？

提升内容质量，减少低质内容

优化推荐算法，避免信息茧房

减少广告数量、提升广告相关性

加强内容审核，打击虚假低俗内容

优化交互设计，提升操作流畅度

完善隐私保护机制

增加优质原创内容扶持

其他

Q10:您向身边亲友推荐您目前常用的短视频平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q11:您是否参与过短视频平台内的用户满意度相关调研问卷？

经常参与

偶尔参与

见过但从未参与

从未见过相关调研

Q12:您认为短视频平台收集用户反馈时，以下哪种逻辑设置最能保障反馈数据的真实有效？

设置跳题逻辑，根据用户回答匹配对应问题

设置测谎题/校验题，筛选无效问卷

问题表述中立，避免引导性提问

控制问卷长度，避免用户敷衍作答

匿名提交，打消用户顾虑

Q13:您对短视频平台的用户反馈响应效率满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您更愿意通过以下哪些渠道向短视频平台反馈使用问题？

平台内置的反馈入口

官方客服通道

平台官方社交媒体账号评论/私信

应用商店评分评论

第三方投诉平台

从不主动反馈

Q15:您认为合理的问卷逻辑设置（如跳题、互斥选项、有效性校验）对提升用户满意度调研结果准确性的作用有多大？

作用非常大，能有效剔除无效数据

作用比较大，能提升数据整体质量

作用一般，影响不大

作用很小，几乎没有影响

不清楚

Q16:如果您参与短视频平台的体验调研，您能接受的单份问卷最长作答时长是？

2分钟以内

2-5分钟

5-10分钟

10分钟以上也可以接受

无论时长都不愿意参与

Q17:您对短视频平台的内容审核严格程度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您认为当前短视频平台的用户满意度调研存在哪些不足？

问题设置冗余，重复提问

选项覆盖不全，无法匹配真实想法

问题有引导性，结果不客观

提交后没有反馈，看不到改进效果

问卷入口隐蔽，很难找到

激励不足，参与意愿低

没有明显不足

其他

Q19:您是否遇到过短视频平台调研问卷逻辑混乱（如答非所问、重复跳题、选项矛盾）的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q20:对于提升短视频平台的使用体验、优化相关调研的数据质量，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

短视频用户满意度数据质量控制：逻辑设置应用研究调研问卷

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