手机骑手消费行为问卷设计调研

您好！感谢您参与本次手机骑手消费行为问卷设计调研，我们希望通过您的真实反馈，了解手机骑手群体的日常消费习惯、偏好与潜在需求，为后续优化相关服务与产品提供参考。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事骑手工作的时长是

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您平均每月的可支配收入（扣除必要开支后）大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您日常使用的手机价位段是

1500元及以下

1501-3000元

3001-5000元

5001元及以上

Q6:您选择当前使用手机时，最看重的因素有哪些

续航能力强

运行速度快/不卡顿

防水防摔

信号稳定

充电速度快

拍照/录像清晰

价格实惠

屏幕尺寸合适

Q7:您平均多久更换一次手机

1年以内

1-2年

2-3年

3年以上，直到用坏才换

Q8:您日常消费支出占比最高的三类是

餐饮（工作餐、饮品等）

租房/住宿

手机话费/流量费

电动车/摩托车相关（充电、加油、维修）

服饰装备（头盔、工装、雨衣等）

休闲娱乐

赡养家人/子女教育

医疗保健

Q9:您日常工作时购买餐饮的主要方式是

自己带饭

路边小店堂食/打包

外卖平台下单

便利店购买简餐

其他

Q10:您平均每天在餐饮上的花费大概是

30元及以下

31-50元

51-80元

81元及以上

Q11:您在购买骑手装备（头盔、护膝、雨衣、手机支架等）时，主要考虑的因素有

安全防护性好

耐用不易坏

价格便宜

佩戴/使用舒适

轻便不影响工作

品牌口碑好

外观好看

Q12:您平均每年在骑手专业装备上的花费大概是

200元及以下

201-500元

501-1000元

1001元及以上

Q13:您平时是否会购买商业保险（如意外险、医疗险等）

是，已购买多份

是，仅购买了基础意外险

否，有考虑过但还没买

否，完全没考虑过

Q14:您日常使用的线上消费平台主要有哪些

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

外卖平台（美团、饿了么等）

本地生活平台（大众点评、抖音本地生活等）

出行平台（滴滴、哈啰等）

短视频/直播购物平台

其他

Q15:您平均每月线上消费的金额占总消费的比例大概是

20%及以下

21%-40%

41%-60%

61%-80%

80%以上

Q16:您是否有使用消费信贷产品（如花呗、借呗、信用卡分期等）的习惯

经常使用，且会按时还款

偶尔使用，应急时才用

很少使用，基本不超前消费

从未使用过

Q17:您在工作之余，主要的休闲消费方式有

聚餐/唱K等社交活动

看电影/刷视频/玩游戏等线上娱乐

运动健身

短途出游

按摩/足疗等放松项目

几乎没有休闲消费，主要休息

其他

Q18:您是否有定期储蓄的习惯

是，每月固定存一笔钱

是，有结余就存，没有固定金额

偶尔存，存不住太多

没有，基本月光

Q19:请对您当前的整体消费满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您认为目前针对骑手群体的消费产品/服务存在哪些不足

适配骑手的高性价比商品少

相关优惠活动力度不足

消费场景不够便捷（如工作时取餐/取件不方便）

售后保障不到位

缺乏针对骑手的专属消费权益

其他

Q21:如果有针对骑手群体的专属消费优惠平台（涵盖餐饮、装备、维修等场景），您的使用意愿是

非常愿意，肯定会用

比较愿意，可以试试

一般，看优惠力度决定

不太愿意，觉得没必要

Q22:您向身边其他骑手推荐高性价比消费渠道/产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q23:结合您的工作实际，您认为目前最需要被满足的消费需求是什么？对相关问卷设计方向有什么建议也可以告诉我们

填空1

手机骑手消费行为问卷设计调研

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