基于飞书问卷的在线教育观众满意度测评体系研究
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您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的在线教育观众满意度测评调研,本次问卷旨在了解您参与在线教育课程的真实体验,所有数据仅用于学术研究,全程匿名填写,大约需要3-5分钟,请您根据实际情况作答即可。
Q1:您是否有过参与在线教育课程/直播的经历?
Q2:您近半年内参与在线教育活动的频率大约是?
Q3:您通常参与的在线教育内容类型主要是?
Q4:您参与在线教育时最常使用的终端设备是?
Q5:请您对过往参与在线教育时的整体观看体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q6:您认为影响在线教育观看体验的核心因素有哪些?
Q7:您是否使用过飞书问卷参与过课程反馈、报名登记或满意度调研?
Q8:如果您使用过飞书问卷,请对其界面操作的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q9:您认为在线教育场景下,调研工具的题目加载速度对填写意愿的影响程度如何?(1分完全无影响,5分影响极大)
Q10:您更愿意在在线教育的哪个节点填写满意度反馈?
Q11:您认为一份合格的在线教育满意度调研,题量设置在多少范围内接受度最高?
Q12:您认为在线教育满意度测评需要重点覆盖哪些维度?
Q13:您对在线教育中“实时弹幕、连麦互动、随堂测验”这类互动功能的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:如果课程结束后通过飞书问卷发送满意度调研,您是否愿意配合填写?
Q15:您对过往参与的在线教育课程的内容实用性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您遇到过哪些在线教育平台的功能问题?
Q17:您认为在线教育课后提供的答疑、作业批改等配套服务的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
Q18:您更偏好哪种形式的满意度调研题目?
Q19:如果调研工具支持自动关联课程信息、无需手动填写基础内容,您对这类便捷设计的接受度如何?(1分非常不接受,5分非常接受)
Q20:您认为哪些激励方式能提升您填写课程满意度调研的意愿?
Q21:您对过往在线教育学习的整体效果达成满意度如何?(1分远低于预期,5分远超预期)
Q22:您是否会因为满意度调研的反馈被采纳、课程得到优化而更愿意持续参与同类在线教育?
Q23:您对优化在线教育满意度测评流程、提升学习体验有哪些具体的建议?
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