基于量表设计的百货青少年体验调研问卷

Q1:您的年龄段属于

Q2:您平均每月前往百货商场的频次约为

Q3:您通常前往百货商场的主要同行对象是

Q4:您前往百货商场的主要目的包含哪些

Q5:请您对百货商场的整体空间环境舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对百货商场内的导视标识清晰程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对百货商场内青少年偏好品牌的丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对百货商场内餐饮品类的适配度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对百货商场内休闲娱乐项目的趣味性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为当前百货商场的商品定价对于青少年群体来说

Q11:以下哪些场景元素会更吸引您前往百货商场打卡停留

Q12:请您对百货商场工作人员的服务友好度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请您对百货商场的线上线下联动活动（如线上领券线下使用、社群专属福利等）吸引力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您是否会因为百货商场推出青少年专属优惠活动而特意前往消费

Q15:您在百货商场消费时，更看重以下哪些服务细节

Q16:请您对百货商场的交通到达便捷程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您平时主要通过哪些渠道获取百货商场的活动信息

Q18:您向身边同龄朋友推荐该百货商场的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q19:请您对百货商场内的潮流氛围适配青少年审美程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您认为当前百货商场针对青少年群体的服务还存在哪些不足

Q21:未来您是否愿意更多参与到百货商场面向青少年的体验优化相关调研活动中

Q22:对于提升青少年在百货商场的消费与游玩体验，您还有哪些具体的建议或期待？