飞书问卷在百货调研中的配额控制与无效答卷处理应用调研

您好!感谢您参与本次调研。本次问卷旨在了解百货行业在消费者调研与市场研究过程中,对飞书问卷在配额控制、无效答卷识别与处理等功能上的使用体验与实际需求,您的真实反馈将帮助我们更好地优化调研工具能力,提升百货行业调研效率。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于汇总分析,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持!

Q1:您所在的企业/机构所属百货相关领域是

综合百货商场
连锁百货超市
百货品牌商/供应商
市场调研服务机构
其他相关领域

Q2:您在日常工作中是否需要参与消费者调研、客群研究相关工作

是,核心负责调研全流程工作
是,会参与部分调研环节工作
偶尔涉及相关工作
完全不涉及相关工作

Q3:您是否使用过飞书问卷开展过调研相关工作

经常使用,是主要调研工具
偶尔使用,搭配其他工具开展调研
听说过但从未使用过
完全没听说过该工具

Q4:您开展百货相关调研时,通常会设置哪些维度的样本配额

消费者年龄层配额
消费者性别配额
消费能力/客单价层级配额
到店频次配额
不同门店/区域样本配额
其他维度配额
从未设置过样本配额

Q5:请您对日常调研工作中,样本配额控制的重要性进行评分(1分=完全不重要,5分=非常重要)

分数
标签

Q6:您在过往调研中,是否遇到过样本配额超标、配额分布不符合预期的问题

经常遇到,严重影响调研结果准确性
偶尔遇到,会增加后续数据清洗工作量
很少遇到,配额控制基本符合预期
从未遇到过相关问题

Q7:您认为配额控制功能需要具备哪些核心能力,才能更好满足百货调研需求

多维度交叉配额设置
配额实时进度可视化展示
配额达标后自动停止对应渠道回收
配额不足时自动预警提醒
支持配额灵活调整与动态分配
其他能力需求

Q8:若使用飞书问卷开展百货调研,您对其配额控制功能的期待程度如何(1分=完全不期待,5分=非常期待)

分数
标签

Q9:您过往回收的调研答卷中,无效答卷的占比大概在什么范围

5%以内
5%-15%
15%-30%
30%以上
未统计过无效答卷占比

Q10:您遇到的无效答卷通常包含哪些类型

所有题目选择同一选项的规律作答
答题时长过短的敷衍作答
前后题目答案逻辑矛盾的答卷
非目标客群的误填答卷
恶意刷量的重复答卷
填写内容明显不符合要求的文本题答卷
其他类型无效答卷

Q11:无效答卷对您的调研工作造成的主要影响是

导致调研结果失真,无法支撑业务决策
增加大量人工审核清洗的时间成本
浪费调研激励与样本招募成本
影响调研项目交付时效
几乎没有明显影响

Q12:您目前处理无效答卷的主要方式是

人工逐份审核筛选
通过简单规则(如答题时长)自动过滤
借助调研工具自带的无效识别功能自动标记
委托第三方机构完成数据清洗
基本不做专门处理,直接使用全量数据
其他处理方式

Q13:您对现有无效答卷处理方式的满意度如何(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q14:您认为调研工具的无效答卷处理功能,需要具备哪些核心能力

答题时长阈值自动识别
规律作答(如全选同一选项)自动标记
前后逻辑矛盾答案自动校验
重复IP/重复设备答卷自动拦截
自定义无效规则设置
无效答卷自动剔除与数据实时更新
人工审核标记入口
其他能力需求

Q15:如果一款调研工具能同时实现精准的配额控制与智能化的无效答卷处理,您是否愿意优先选择使用

非常愿意,能大幅提升调研效率
比较愿意,会先试用评估效果
不确定,要看具体功能匹配度
不太愿意,更习惯现有工具

Q16:基于您对飞书问卷的现有认知,您向身边从事百货调研相关工作的同事/同行推荐使用该工具的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=非常有可能)

选项1

Q17:除了配额控制与无效答卷处理外,您在百货调研中还看重调研工具的哪些能力

丰富的题型支持(如评分、NPS、跳转逻辑等)
多渠道分发能力(如社群、门店二维码、短信等)
数据实时统计与可视化看板
与企业内部办公系统的打通能力
调研数据安全与权限管控能力
答卷回收后的自动分析报告生成
其他能力需求

Q18:您平均每月开展百货相关调研的频次大概是

1次及以下
2-4次
5-10次
10次以上

Q19:您单次调研通常需要回收的有效样本量范围是

100份以内
100-500份
500-2000份
2000份以上

Q20:您认为调研工具的操作便捷性(如快速创建问卷、简单设置规则)对调研工作效率的影响程度如何(1分=完全没影响,5分=影响极大)

分数
标签

Q21:您是否了解飞书问卷支持的配额规则设置、无效答卷自动识别等调研相关功能

非常了解,实际使用过相关功能
了解部分功能,尚未实际使用
仅听说过有相关能力,不了解具体细节
完全不了解相关功能

Q22:如果您使用过飞书问卷开展调研,欢迎分享您在配额控制、无效答卷处理方面的实际使用体验或遇到的问题

填空1

Q23:对于百货调研场景下的问卷工具功能优化,您还有哪些其他的建议或期待?

填空1
飞书问卷在百货调研中的配额控制与无效答卷处理应用调研
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