腾讯问卷在餐饮在线调研中的交叉分析应用研究

您好！感谢您参与本次关于腾讯问卷在餐饮在线调研中的交叉分析应用研究，您的真实反馈将为餐饮行业优化数据收集与分析方法提供重要参考，问卷约需5分钟，所有信息仅用于学术研究，请放心填写。

Q1:您所在餐饮企业的经营类型是

中式正餐

西式快餐

中式快餐

茶饮/咖啡

火锅/烧烤

休闲轻食

其他

Q2:您所在餐饮企业的门店规模是

1家单店

2-5家连锁

6-20家区域连锁

21-100家跨区域连锁

100家以上全国连锁

Q3:您在企业中负责的工作模块是

门店运营

市场/品牌

顾客服务

产品研发

数字化管理

其他

Q4:您所在企业开展顾客/市场调研的频率是

每周至少1次

每月1-3次

每季度1-2次

每半年1次

每年少于1次

从未开展

Q5:您所在企业开展餐饮在线调研时最关注的目标是

顾客满意度评估

新品口味测试

消费偏好分析

服务质量优化

营销活动效果评估

选址决策参考

竞品对比分析

Q6:您是否使用过在线问卷工具开展餐饮相关调研

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

完全没听说过

Q7:您选择在线调研工具时最看重的因素是

操作便捷易上手

数据统计分析能力强

支持多渠道分发

问卷模板丰富

数据安全有保障

交叉分析功能完善

成本可控

Q8:您是否了解腾讯问卷的交叉分析功能

非常了解，经常使用

了解基本功能，偶尔使用

听说过该功能但未使用

完全不了解

Q9:您认为在线调研工具的交叉分析功能对餐饮经营决策的重要程度是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您在餐饮调研分析中最常进行的交叉分析维度组合是

消费金额×顾客年龄段

到店频率×菜品偏好

满意度×门店位置

活动参与度×消费时段

口味评价×客群职业

复购意愿×服务评分

Q11:您使用腾讯问卷开展餐饮调研时，对其交叉分析结果准确性的评价是

非常准确，完全可支撑决策

比较准确，可作为重要参考

一般，需要结合其他数据补充

不太准确，参考价值有限

未使用过相关功能

Q12:您认为当前在线调研工具的交叉分析功能在餐饮场景应用中最突出的痛点是

维度设置不够灵活

分析结果可视化不足

无法对接门店POS等业务数据

操作门槛高需要专业技能

样本分层不够精准

数据导出适配性差

Q13:您对腾讯问卷在餐饮调研场景下的多维度数据筛选功能满意度是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您认为餐饮在线调研中，哪些场景最需要交叉分析能力支撑

会员用户分层运营

不同门店的服务差异对比

新品受众定位

营销活动的人群效果拆解

不同时段的消费特征挖掘

客诉问题的根因定位

Q15:您所在企业是否会基于在线问卷的交叉分析结果调整门店运营策略

每次调研后都会针对性调整

多数情况下会参考调整

偶尔会参考调整

基本不会参考，仅做数据留存

Q16:您认为交叉分析功能对提升餐饮调研数据利用率的帮助程度是（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您希望在线问卷工具针对餐饮行业新增哪些交叉分析相关功能

预置餐饮行业常用分析模板

支持和会员系统数据打通分析

自动生成餐饮经营优化建议

支持多门店数据横向交叉对比

适配外卖/堂食不同场景的分析维度

实时动态交叉分析看板

Q18:您未来1年内使用专业在线问卷工具开展餐饮调研并应用交叉分析的意愿是

非常愿意，会优先选择功能完善的工具

比较愿意，会根据需求选择

不确定，看实际业务需要

不太愿意，现有方式已满足需求

Q19:结合您的实际使用经验，您对腾讯问卷在餐饮在线调研交叉分析场景下的功能优化还有哪些具体建议？

填空1

腾讯问卷在餐饮在线调研中的交叉分析应用研究

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