基于问卷网的跨境电商玩家满意度测评体系研究问卷

Q1:您从事跨境电商相关业务的年限是？

Q2:您目前主要运营的跨境电商平台类型是？

Q3:您是否使用过问卷网开展过用户调研或经营相关的数据收集工作？

Q4:请对您当前整体跨境电商经营的满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您在跨境电商经营过程中，最关注的核心环节有哪些？

Q6:您认为当前跨境电商行业的整体竞争激烈程度如何？

Q7:您对目前所使用的经营工具（含调研、数据分析、运营辅助类工具）的整体满意度打分为？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您在开展用户满意度调研时，通常会遇到哪些问题？

Q9:如果选择在线调研工具，您最看重以下哪个特性？

Q10:您向身边其他跨境电商从业者推荐好用的在线调研工具的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

Q11:您认为专业的满意度测评体系对跨境电商经营提升的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助极大）

Q12:您平均多久会开展一次面向海外消费者的满意度调研？

Q13:您认为一套成熟的跨境电商玩家满意度测评体系，应该覆盖哪些维度？

Q14:您是否愿意尝试使用专业的在线问卷工具搭建适配自身业务的满意度测评体系？

Q15:您对问卷网这类在线调研工具在跨境电商场景下的适配性期待值打分为？（1分完全不期待，5分非常期待）

Q16:您希望在线调研工具针对跨境电商场景提供哪些专属功能？

Q17:您认为当前跨境电商玩家在用户运营中最欠缺的能力是？

Q18:结合您的实际经营经验，您对构建更贴合跨境电商场景的满意度测评体系有哪些具体建议？