基于新用户反馈的零食产品优化研究

您好!感谢您参与本次基于新用户反馈的零食产品优化研究调研。我们希望通过收集您的真实体验与建议,为零食产品的口味、包装及购买体验优化提供参考,问卷约需3-5分钟,所有信息仅用于研究分析,请您放心填写。

Q1:您最近3个月内购买零食的频率大概是?

每周3次及以上
每周1-2次
每2周1次
每月1次及以下
几乎不购买

Q2:您平时购买零食时,最关注以下哪些因素?

口味口感
价格性价比
成分健康度
包装设计
品牌知名度
规格分量
促销活动

Q3:您更偏好哪种类型的零食?

膨化类(薯片、虾条等)
坚果炒货类
糖果巧克力类
肉脯卤味类
烘焙糕点类
果干蜜饯类
素食代餐类

Q4:请对您最近购买的一款新上市零食的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为当前市售新零食产品最容易出现哪些问题?

口味不符合预期
分量过少
包装难拆/易洒漏
配料表不够清晰
价格偏高
保质期过短
宣传与实物差距大

Q6:您是否会因为零食的包装设计而产生首次购买冲动?

经常会
偶尔会
很少会
完全不会

Q7:您通常通过哪些渠道了解新上市的零食产品?

电商平台推荐
短视频/直播种草
线下超市陈列
亲友推荐
社交平台测评
品牌官方宣传

Q8:您能接受的单份零食(独立小包装/单次食用量)价格区间是?

5元以内
5-10元
10-20元
20元以上

Q9:您更希望零食在健康属性上做哪些优化?

减少糖/盐/油添加
增加高蛋白/高纤维成分
使用非转基因原料
无人工防腐剂/色素
标注过敏原信息
推出低卡代餐款

Q10:您购买零食时,是否会特意查看配料表和营养成分表?

每次都会
大部分时候会
偶尔会
几乎不会

Q11:请对您遇到过的零食售后问题处理体验打分(1分非常差,5分非常好,未遇到过可打3分)

分数
标签

Q12:哪些场景下您的零食消费需求最高?

居家追剧/休闲时
办公室下午茶
外出旅行/通勤路上
朋友聚会分享
运动后补充能量
节日送礼

Q13:您更倾向于购买哪种规格的零食?

独立小包装(单次吃完不浪费)
中等分量装(2-3次食用)
大包装/家庭分享装
散装称重自选

Q14:以下哪些创新口味会让您愿意尝试新零食?

地域特色风味(如麻辣、咸蛋黄等)
跨界联名口味
季节限定口味
经典口味升级
低糖/无糖创新口味

Q15:如果一款零食让您体验不佳,您是否会主动向品牌提交反馈?

一定会,希望产品改进
遇到严重问题才会
不会,嫌麻烦
不会,直接换其他品牌

Q16:您认为零食产品在食用便利性上还有哪些可优化的空间?

包装更易撕开
配备一次性手套/湿纸巾
设计可封口结构防止受潮
小包装更便携
减少食用时掉渣/脏手情况

Q17:您向亲友推荐您觉得好吃的新零食的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q18:您对零食品牌推出的试吃装/小样组合的态度是?

非常喜欢,低成本尝鲜不踩雷
比较喜欢,会根据试吃决定是否买正装
无所谓,不影响购买决策
不喜欢,觉得分量太少不划算

Q19:结合您自身的食用体验,您对当前零食产品还有哪些具体的优化建议?

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