金数据AI功能在出行满意度调查中的应用与效果分析——满意度调查专项问卷

您好!感谢您参与本次满意度调查。本问卷旨在了解金数据AI功能在出行场景满意度调查中的实际应用体验与效果,您的真实反馈将帮助我们持续优化产品能力与服务体验,问卷约需3-5分钟,所有数据仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您日常出行的主要频率是?

每周1次及以下
每周2-3次
每周4-5次
几乎每天都有出行需求

Q2:您最常使用的出行方式是?

公共交通(地铁/公交)
网约车/出租车
自驾
共享单车/电动车
步行+多方式组合

Q3:您是否接触过基于金数据AI功能生成的出行类满意度调查?

从未接触过
接触过1-2次
接触过3-5次
接触过5次以上

Q4:若您填写过AI生成的出行调研问卷,请对问卷题目与您实际出行体验的匹配度打分(1分非常不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q5:您认为AI生成的满意度调查题目逻辑流畅度如何?

逻辑混乱,难以理解
逻辑一般,存在少量冗余题目
逻辑较顺畅,基本符合答题习惯
逻辑非常清晰,答题体验流畅

Q6:您觉得AI辅助生成的出行调研问卷,在哪些方面表现较好?

题目贴合出行场景痛点
题型选择合理,填写便捷
题目数量适中,不会造成负担
选项覆盖全面,方便精准选择
逻辑跳转自然,无需回答无关问题

Q7:您在填写出行类调研问卷时,最在意哪些体验?

题目简洁不冗长
问题贴合真实出行场景
选项设置无歧义
填写耗时短
个人隐私信息得到保护
反馈后能看到实际改进效果

Q8:您认为AI生成的问卷相比人工设计的传统问卷,在出行场景调研中的针对性如何?

针对性远不如人工设计
针对性和人工设计差不多
针对性略优于人工设计
针对性远优于人工设计,更能捕捉细分场景问题

Q9:请对您最近一次使用出行服务的整体体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您在最近的出行中,遇到过以下哪些问题?

等待时间过长
路线规划不合理
费用不透明/存在溢价
服务人员态度不佳
交通工具卫生状况差
没有遇到明显问题

Q11:您认为一份高质量的出行满意度调查,应该重点覆盖哪些维度?

出行便捷性
服务可靠性
费用合理性
乘坐/驾驶舒适度
安全保障
客服响应效率
特殊场景适配(如雨天、高峰时段)

Q12:如果AI可以根据您的出行轨迹自动匹配对应调研题目,您是否愿意参与这类精准调研?

非常不愿意,担心隐私泄露
不太愿意,觉得没必要
比较愿意,能反馈更真实的问题
非常愿意,希望推动出行服务优化

Q13:您认为金数据AI功能在提升出行调研问卷设计效率方面的作用如何?(1分作用很小,5分作用很大)

分数
标签

Q14:您觉得AI生成的问卷在以下哪个方面仍有提升空间?

题目表述更口语化,减少书面感
选项设置更贴合不同人群的出行习惯
增加更多个性化的开放题引导
优化逻辑跳转,减少无效提问
平衡题目长度,避免过长或过短

Q15:您向身边朋友推荐使用AI工具设计出行类调研问卷的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q16:您认为AI辅助开展满意度调查,对出行服务方改进服务的帮助程度如何?

几乎没有帮助
帮助较小
有一定帮助
帮助非常大,能快速收集真实用户反馈

Q17:您希望未来AI设计的出行调研还能增加哪些功能?

根据填写者反馈实时生成个性化建议
自动汇总调研结果并输出可视化改进报告
支持多语言适配,方便不同人群填写
结合实时出行数据生成更精准的问题
自动识别无效填写,提升调研数据质量

Q18:您每年参与各类出行相关调研的频次大概是?

1次及以下
2-5次
6-10次
10次以上

Q19:您更倾向于在什么场景下填写出行类调研问卷?

行程结束后立即弹出的短问卷
出行平台APP内的消息推送
社交媒体分享的调研链接
线下场景的二维码调研
邮件/短信邀请的调研

Q20:您对当前各类出行服务的整体满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q21:如果您使用过金数据AI功能设计或填写调研问卷,欢迎分享您的具体使用感受或改进建议

填空1

Q22:关于出行场景的调研设计,您还有其他想反馈的内容吗?

填空1
金数据AI功能在出行满意度调查中的应用与效果分析——满意度调查专项问卷
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