问卷网会员运营青少年满意度测评体系研究问卷

您好!欢迎参与本次问卷网会员运营青少年满意度测评体系研究调查,您的真实反馈将帮助我们更好地了解青少年用户的使用体验,优化会员服务体系。本次调查采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄段是?

12岁及以下
13-15岁
16-18岁
19-24岁

Q2:您目前的身份是?

初中生
高中生
大学生
其他

Q3:您是否注册并使用过问卷网的会员服务?

是,目前是有效会员
曾经是会员,现在已到期
从未使用过会员服务
仅使用过免费功能

Q4:您使用问卷网相关服务的主要频率是?

几乎每天
每周2-3次
每月1-2次
很少使用,仅偶尔需要时使用

Q5:您通常使用问卷网来完成哪些事情?

完成学校布置的调研作业
参与社团/学生组织的活动报名或投票
自己设计小范围兴趣类调查
参与各类有奖调研活动
其他

Q6:请对问卷网会员功能的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
标签

Q7:请对问卷网会员专属模板的丰富度进行评分(1分非常匮乏,5分非常丰富)

分数
标签

Q8:请对问卷网会员服务的性价比进行评分(1分非常不划算,5分非常划算)

分数
标签

Q9:您认为问卷网目前的会员定价对青少年群体来说是否合理?

非常合理,符合学生消费能力
比较合理,偶尔活动价可以接受
不太合理,价格偏高
完全不合理,超出学生承受范围

Q10:您最看重问卷网会员的哪些权益?

无广告清爽体验
更多精美答题皮肤/主题
高级数据统计与导出功能
更多问卷题目数量上限
专属会员标识
优先客服支持
其他

Q11:您是通过哪些渠道了解到问卷网会员服务的?

同学/朋友推荐
老师教学或作业要求
社交媒体平台(如B站、小红书、抖音等)
使用免费功能时的页面提示
搜索引擎搜索
其他

Q12:如果问卷网推出学生专属优惠会员(如学生认证折扣、寒暑假套餐),您的购买意愿是?

非常愿意购买
比较愿意,看优惠力度
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q13:您向身边的同学或朋友推荐使用问卷网会员服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q14:您在使用问卷网会员服务过程中,是否遇到过以下问题?

操作流程太复杂,找不到需要的功能
会员权益描述和实际使用有差距
支付方式不适合青少年(如不支持微信零钱/学生优惠)
遇到问题找不到及时的帮助指引
没有遇到明显问题
其他

Q15:您希望问卷网未来针对青少年用户增加哪些会员专属内容?

更多适合校园场景的调研模板(如班会、社团招新、研学活动等)
青少年专属兴趣类答题活动与奖励
和学习工具联动的功能(如作业收集、小组协作调研)
更低门槛的学生会员体验活动
更简洁的青少年模式界面
其他

Q16:您认为问卷网的会员服务对您的学习或校园活动帮助程度如何?

帮助非常大,能大幅提升效率
有一定帮助,解决了部分问题
帮助很小,大部分功能用不上
完全没有帮助

Q17:请对问卷网会员服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:对于问卷网会员运营面向青少年群体的优化,您还有其他什么建议或想法?

填空1
问卷网会员运营青少年满意度测评体系研究问卷
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2周前
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