基于用户反馈的潮玩360度评估指标优化研究问卷

您好!感谢您参与本次基于用户反馈的潮玩360度评估指标优化研究调研。本次调研旨在收集潮玩爱好者的真实使用与评价反馈,帮助我们优化潮玩产品的多维度评估体系,所有答案仅用于研究分析,无对错之分,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持!

Q1:您的潮玩消费年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您平均每年购买潮玩的频次大约是?

3次及以下
4-10次
11-20次
20次以上

Q3:您平时购买潮玩主要关注以下哪些维度?

外观设计
材质做工
IP知名度
价格性价比
收藏价值
把玩体验
品牌服务
联名属性

Q4:请您对潮玩“外观设计创意”维度的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q5:请您对潮玩“材质工艺品质”维度的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q6:请您对潮玩“IP内容吸引力”维度的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q7:请您对潮玩“定价合理性”维度的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q8:请您对潮玩“品控稳定性(无瑕疵、无做工问题)”维度的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q9:请您对潮玩“包装设计与保护效果”维度的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q10:您是否了解过多维度的产品综合评价方法?

非常了解
略有了解
听说过但不清楚
完全不了解

Q11:您认为当前潮玩评估指标中,最容易被忽略的维度有哪些?

把玩手感
长期存放耐损性
售后响应效率
隐藏款抽取公平性
环保材料使用
文化内涵表达
其他

Q12:如果有一套覆盖全维度的潮玩评价参考标准,您向其他潮玩爱好者推荐使用的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q13:您认为以下哪些场景最需要参考标准化的潮玩评价结果?

新手首次选购潮玩
二手潮玩交易估值
收藏级潮玩真伪鉴别
品牌新品研发参考
潮玩展会奖项评选
潮玩内容创作测评

Q14:您更倾向于通过哪种方式参与潮玩相关的评价反馈?

购买后平台简短打分
详细填写体验问卷
社交平台发布测评内容
参与品牌线下用户访谈
很少主动反馈

Q15:请您对潮玩“售后服务体验(退换货、瑕疵补发等)”维度的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q16:请您对潮玩“收藏升值潜力”维度的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q17:您认为一套完善的潮玩综合评估体系,应该覆盖哪些评价主体的反馈?

普通购买用户
资深藏家
潮玩设计师
品牌运营方
二手交易商家
潮玩测评博主

Q18:您是否遇到过因为评价维度不全面,导致买到不符合预期潮玩的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q19:结合您的购买和收藏经验,您认为当前潮玩评价指标还有哪些需要补充或优化的地方?

填空1

Q20:对于潮玩多维度评估体系的搭建,您还有其他的想法或建议吗?

填空1

Q21:您是否愿意后续参与我们的360度评估指标优化深度访谈?

愿意
视时间安排而定
暂时不愿意
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