门店申诉错误标签
关于
2个月前
更新
0
频次
11
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
Q1:您的名字
Q2:用户反馈购买的活虾收到全死了,(如图所示)客服该如何选择标签?[图片]
Q3:用户表示购买的鸡蛋碎了,(如图所示)距离订单核销已1天2小时50分钟,客服标签该如何选择?[图片]
Q4:用户反馈购买的酸奶漏了,不能喝,(如图所示)距离订单核销22小时,客服标签该如何选择?[图片]
Q5:用户反馈购买的冰鲜罗氏虾收到不动了还有臭味,(如图所示)距离订单核销16分钟,客服标签该如何点选?[图片]
Q6:用户表示为什么不送到我家门口,送到楼下也没有给我打电话,我不要了,我让骑手带回去了,客服该如何处理?
Q7:用户反馈购买的牛肉丸收到的包装特别松散,(如图所示)距离订单核销已2天5小时23分钟,客服标签该如何点选?[图片]
Q8:用户反馈购买的购买的猪肝发黑,(如图所示)距离订单核销已3小时15分钟,客服标签该如何点选?[图片]
Q9:用户距离订单核销5小时20分钟反馈购买的活鲜基围虾死了三只,凭证明显,核实履约状态为正常,客服标签该如何点选?
Q10:用户表示购买的电池是5号的,但是送错了给我送成了7号的,(如图所示)价值35元,要求换货,客服该如何处理?[图片]
Q11:用户表示购买的鸡蛋已经拿出来了,已经让骑手拿走了,价值20元,用户要求退款,客服该如何处理?
联系我们
问卷网公众号