装修门店医生体验调研方案设计研究

Q1:您是否有过接触或使用装修门店医生相关服务的经历？

Q2:您是通过什么渠道了解到装修门店医生服务的？

Q3:请您对装修门店医生的服务响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

Q4:您认为装修门店医生在门店装修问题诊断环节的专业度如何？

Q5:您在选择装修门店医生服务时，最看重以下哪些因素？

Q6:您接触的装修门店医生给出的装修优化方案，与您门店的实际需求匹配度如何？

Q7:请您对装修门店医生服务的整体性价比进行评分（1分性价比极低，5分性价比极高）

Q8:在服务过程中，装修门店医生是否存在隐形收费或额外加价的情况？

Q9:您认为当前装修门店医生服务主要存在哪些不足？

Q10:您向身边有门店装修需求的朋友推荐装修门店医生服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q11:您更希望装修门店医生增加以下哪类附加服务？

Q12:请您对装修门店医生服务人员的沟通服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q13:如果您的门店后续有装修诊断或优化需求，您是否会再次选择装修门店医生服务？

Q14:您认为以下哪些方式可以有效提升装修门店医生的服务质量？

Q15:您能接受的装修门店医生单次诊断服务的价格区间是？

Q16:您认为装修门店医生提供的诊断报告，对您后续门店装修决策的帮助程度如何？

Q17:结合您的实际体验，您对装修门店医生服务还有哪些其他的建议或期待？