问卷网AI功能在直播电商满意度调查中的应用与效果分析

Q1:您是否有过观看直播电商并下单购物的经历？

Q2:您平均每月在直播电商平台的消费金额大约是？

Q3:您最常使用哪些直播电商平台购物？

Q4:请对您最近一次直播购物的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为直播电商中主播对商品的介绍与实际情况的符合程度如何？

Q6:您在直播购物过程中最关注哪些因素？

Q7:您在直播购物中遇到商品问题时，售后问题解决的顺畅程度如何？

Q8:您对直播电商平台的商品正品保障机制满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您曾在直播购物中遇到过哪些问题？

Q10:您向亲友推荐在直播电商平台购物的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q11:您是否了解智能化调研工具可用于收集用户消费体验反馈、辅助开展满意度调查？

Q12:您认为一份高质量的直播电商用户体验反馈问卷，应重点覆盖哪些维度？

Q13:您认为实时、精准的用户反馈收集，对提升直播电商服务质量的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

Q14:如果您参与直播电商相关的用户反馈调研，您更倾向于哪种问卷填写体验？

Q15:您认为当前直播电商行业在用户体验方面最需要改进的方向是？

Q16:您未来半年内继续在直播电商平台购物的意愿如何？

Q17:对于提升直播电商整体购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您的职业类型是？