汽车4S店信息登记问卷模板免费获取与使用指南

您好！欢迎参与本次调研，本问卷围绕汽车4S店信息登记问卷模板免费获取与使用指南展开，旨在了解您在日常经营与客户管理中对问卷模板免费资源的实际需求、获取渠道及使用痛点，帮助我们优化相关服务与资源推荐。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，填写约需3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的汽车4S店所属品牌类型是？

豪华品牌

合资主流品牌

自主品牌

新能源品牌

其他

Q2:您在4S店中主要负责的工作模块是？

销售管理

客户服务/售后

市场运营

行政/信息管理

门店总负责人

Q3:您所在门店日常开展客户信息登记的频率是？

每日多次（随到随登）

每日1-2次集中登记

每周3-5次

每周1-2次

仅活动期间集中登记

Q4:目前您门店客户信息登记主要覆盖哪些场景？

到店看车意向客户登记

试驾客户信息登记

售后保养/维修客户登记

车展/外拓活动客户登记

车主活动/会员招募登记

其他

Q5:您之前是否使用过现成的问卷模板免费资源来制作信息登记表？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用过

完全没了解过

Q6:您获取这类问卷模板免费资源的主要渠道有哪些？

专业问卷平台官网

汽车行业社群/同行分享

办公资源类网站

短视频/自媒体平台教程附带

品牌厂商统一提供

其他

Q7:请对您之前使用过的汽车4S店信息登记问卷模板免费资源的实用性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您在使用现有信息登记模板时，遇到过哪些主要问题？

字段不全，无法覆盖门店实际需求

字段冗余，客户填写意愿低

格式不兼容，无法对接门店CRM系统

缺少合规提示，存在信息收集风险

模板老旧，不符合新能源/新营销场景需求

没有遇到明显问题

Q9:您认为一份合格的汽车4S店信息登记模板必须包含哪些核心字段？

客户基础联系方式（姓名/电话）

客户购车/售后意向类型

意向车型/服务项目

信息来源渠道

客户跟进优先级标注

隐私授权确认项

Q10:您更倾向于使用哪种格式的问卷模板免费资源？

在线可直接编辑发布的问卷链接

可导出的Excel/Word版本

可对接企业微信/CRM的API模板

支持自定义修改的可视化模板

Q11:您是否需要模板附带配套的使用指南（如字段设置说明、合规提醒、数据分析方法）？

非常需要，能帮我们少走弯路

比较需要，重点看合规和数据应用部分

无所谓，有模板就行

不需要，我们自己会调整

Q12:您希望这份汽车4S店信息登记问卷模板免费版本能额外支持哪些功能？

自动生成客户跟进标签

重复客户信息自动去重

登记数据自动生成可视化报表

支持多门店数据汇总

对接短信/企微自动跟进提醒

无需额外功能

Q13:如果有一份专业适配汽车4S店场景、附带完整使用指南的问卷模板免费资源，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q14:您所在门店单月平均新增登记的客户数量大概是？

50组以下

50-200组

200-500组

500组以上

Q15:您在信息登记过程中，是否遇到过因模板不规范导致的客户信息泄露或合规投诉问题？

从未遇到

偶尔出现小问题

遇到过1-2次正式投诉

经常出现相关风险

Q16:除了基础的客户信息登记，您还希望获得哪些汽车行业相关的问卷模板免费资源？

客户满意度调研模板

新车试驾反馈模板

售后服务评价模板

活动报名签到模板

员工内部调研模板

其他

Q17:请对“问卷模板附带分场景使用指南”这一服务的重要性进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q18:您是否愿意在获取优质模板后，参与后续的模板使用效果反馈调研？

愿意，可共同优化行业模板

看时间情况决定

不愿意

Q19:对于汽车4S店信息登记问卷模板免费资源及配套使用指南，您还有哪些其他的需求或建议？

填空1

汽车4S店信息登记问卷模板免费获取与使用指南

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