互联网医生服务用户满意度调研问卷
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您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次关于互联网医生服务的用户满意度调研。您的真实反馈将帮助我们优化线上问诊体验,提升医疗服务质量,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
Q1:您是否使用过互联网医生线上问诊服务?
Q2:您平均每月使用互联网医生问诊的频次约为?
Q3:您最常使用互联网医生服务的场景是?
Q4:请对您使用过的互联网医生的专业能力进行评分(1分最低,5分最高)
Q5:请对互联网医生的响应速度进行评分(1分最低,5分最高)
Q6:请对互联网医生给出的诊疗建议实用性进行评分(1分最低,5分最高)
Q7:您认为当前互联网医生服务的收费标准是否合理?
Q8:您选择互联网医生问诊时,最看重以下哪些因素?
Q9:您在使用互联网医生服务时,是否遇到过隐私信息泄露的担忧?
Q10:您向亲友推荐使用互联网医生问诊服务的可能性有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表极力推荐)
Q11:您认为互联网医生服务最需要改进的方向是?
Q12:您遇到以下哪些情况时,会优先选择线下就医而非互联网医生?
Q13:您对互联网医生开具的处方/用药指导的信任程度如何?
Q14:请对您使用互联网医生服务的整体体验进行评分(1分最低,5分最高)
Q15:未来1年内,您是否愿意继续使用互联网医生相关服务?
Q16:您希望互联网医生平台未来新增哪些服务?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您目前的常住地类型是?
Q19:对于提升互联网医生服务体验,您还有其他具体的建议或意见吗?
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