基于问卷网的供应商组织氛围调研问卷

您好！感谢您参与本次基于问卷网开展的供应商组织氛围调研，您的真实反馈将帮助我们更高效地识别合作过程中的组织管理问题，优化双方协同体验，所有数据仅用于整体分析，请放心作答。

Q1:您所在企业与我方的合作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您在双方合作对接中主要负责的模块是？

商务洽谈

订单交付

质量管控

售后对接

财务结算

其他

Q3:请对我方与贵司日常沟通的顺畅程度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q4:您认为双方对接过程中，信息传递的及时性能达到什么水平？

非常及时，无信息滞后

比较及时，偶有延迟但不影响进度

一般，偶尔因信息滞后影响协作

比较不及时，经常因信息差耽误工作

非常不及时，信息断层问题突出

Q5:您觉得当前双方协作中，哪些环节最容易出现沟通障碍？

需求变更传递

异常问题反馈

交付标准对齐

结算流程告知

跨部门对接衔接

其他

Q6:请对我方采购相关流程的公平透明程度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q7:您是否遇到过合作中规则标准前后不一致的情况？

从未遇到

偶尔遇到，能快速得到解释调整

遇到过几次，需要反复沟通才能解决

经常遇到，对合作效率影响较大

每次对接标准都有差异，非常困扰

Q8:您认为当前合作中，哪些方面的规则透明度有待提升？

供应商准入评估标准

订单分配规则

绩效考核标准

奖惩执行规则

付款审批规则

其他

Q9:请对我方对接人员的专业支持能力进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q10:当贵司提出合理诉求时，我方对接团队的响应速度通常是？

2小时内响应并推动解决

半个工作日内响应

1个工作日内响应

2-3个工作日才响应

响应很慢，经常需要多次催促

Q11:您觉得我方对接团队在哪些方面的支持还有待加强？

业务问题解答准确性

跨部门协调推动力

异常问题处理效率

主动告知风险与注意事项

对贵司业务场景的理解

其他

Q12:请对双方合作过程中的互信程度进行评分（1分信任度极低，5分信任度极高）

分数

标签

Q13:在过往合作中，我方是否存在无故拖欠款项、随意压价等损害合作方利益的行为？

完全没有，合作非常守信

基本没有，偶有特殊情况会提前沟通

有过一两次，后续得到了妥善解决

时有发生，对贵司经营造成一定影响

经常发生，严重损害双方信任

Q14:哪些行为会最影响贵司对我方的合作信任度？

承诺的事项不兑现

出现问题推诿责任

随意变更合作条款不提前告知

刻意压低价格、拉长账期

对不同供应商执行双重标准

其他

Q15:请对贵司内部参与双方协作的团队工作氛围进行评分（1分氛围很差，5分氛围很好）

分数

标签

Q16:贵司内部针对我方合作项目的跨部门协作效率如何？

非常高效，各部门配合顺畅

比较高效，偶有小摩擦不影响整体

一般，需要项目负责人反复协调

效率较低，部门间推诿情况较多

效率很低，经常因内部问题影响交付

Q17:贵司内部在对接我方业务时，存在哪些组织层面的问题？

岗位职责不清晰，不知道找谁对接

考核激励不到位，员工积极性不高

部门墙厚重，信息流转不畅

管理层重视不足，资源支持不够

人员流动频繁，对接连续性差

其他

Q18:请对当前双方整体的合作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:未来1-2年，贵司与我方深化合作的意愿有多强？

非常强，愿意投入更多资源拓展合作

比较强，愿意维持并逐步扩大合作规模

一般，看后续合作情况再决定

比较弱，会逐步减少合作份额

完全没有意愿，准备终止合作

Q20:您认为双方后续可以在哪些方向优化合作体验？

搭建更顺畅的数字化沟通渠道

定期开展双方团队对接交流会

明确统一的合作规则与标准并同步公示

建立快速响应的问题处理通道

优化结算、考核等核心流程

其他

Q21:您向其他同行推荐与我方合作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q22:对于改善双方合作中的组织氛围、提升协作效率，您还有哪些具体的建议或意见？

填空1

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