飞书问卷在博物馆表单制作中的抽样调查应用研究

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在博物馆表单制作中的抽样调查应用研究。本问卷旨在了解博物馆在数字化运营中对在线表单工具的使用现状与需求，所有数据仅用于学术研究，回答无对错之分，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在博物馆的类型是？

综合类博物馆

历史类博物馆

艺术类博物馆

自然科技类博物馆

专题类博物馆（如非遗、名人故居等）

其他

Q2:您在博物馆中主要负责的工作领域是？

观众服务/社教活动

行政办公/内部管理

展陈策划/学术研究

数字化运营/信息技术

票务/访客管理

其他

Q3:您所在博物馆日常使用在线表单工具的频率如何？

几乎每天使用

每周3-5次

每月2-4次

每季度1-3次

几乎不使用

Q4:贵馆目前主要在哪些场景下使用在线表单工具？

观众参观预约

活动报名与签到

观众满意度调研

志愿者招募与管理

内部工作审批/信息收集

藏品/展品信息登记

学术会议/讲座报名

其他

Q5:您是否了解或使用过飞书问卷？

非常了解，经常使用

有一定了解，偶尔使用

听说过，但未实际使用过

完全不了解

Q6:若您使用过飞书问卷，主要应用于以下哪些博物馆工作场景？

内部员工信息统计与调研

社教活动报名收集

观众反馈与意见收集

临时展览观众抽样调研

合作方信息登记

尚未使用过

其他

Q7:请您对目前使用的在线表单工具在“操作便捷性”方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对目前使用的在线表单工具在“题型丰富度”方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对目前使用的在线表单工具在“数据统计与分析能力”方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对目前使用的在线表单工具在“数据安全性与权限管理”方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对目前使用的在线表单工具在“多端适配（手机/电脑/平板）”方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:在开展观众抽样调查时，您认为表单工具哪项功能最为重要？

支持随机抽样/配额控制

问卷逻辑跳转灵活

可生成多渠道分享链接/二维码

实时数据看板与导出

防刷票/重复填写机制

自定义品牌视觉（适配博物馆风格）

Q13:贵馆在制作观众调研类表单时，平均单份问卷的题目数量通常为？

5题以内

6-15题

16-25题

26题以上

Q14:贵馆每年大约会开展多少次面向观众的抽样调查或意见收集？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

暂未开展过

Q15:您认为目前博物馆在使用在线表单制作过程中，主要存在哪些痛点？

工具操作复杂，学习成本高

无法满足抽样调查的专业需求

数据导出格式受限，分析不便

与博物馆现有系统（如票务、会员系统）无法打通

免费版功能限制过多，付费成本高

表单样式单一，难以体现博物馆文化特色

其他

Q16:若一款表单工具支持“随机抽取填写用户发放博物馆文创/门票奖励”功能，您认为对提升问卷回收率的帮助程度如何？

帮助非常大

有一定帮助

帮助较小

没有帮助

Q17:您认为表单工具是否需要支持“多人协作编辑与实时评论”功能，以适配博物馆跨部门表单制作需求？

非常需要

比较需要

无所谓

不太需要

完全不需要

Q18:您希望在线表单工具针对博物馆场景提供哪些专属功能？

预约时段库存管理（适配参观预约）

观众画像标签自动分类

支持展品/活动图片嵌入题目

多语言自动切换（服务境外观众）

与博物馆公众号/小程序无缝嵌入

抽样调查样本代表性校验

其他

Q19:若向同行业其他博物馆推荐一款好用的表单制作工具，您的推荐可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q20:未来1年内，贵馆是否有升级或更换现有在线表单工具的计划？

有明确计划

有考虑，但尚未确定

暂时没有计划

不确定

Q21:结合您的实际工作经验，您认为飞书问卷这类在线工具在博物馆表单制作与抽样调查场景中，还有哪些可优化或值得探索的方向？

填空1

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