书店员工调查免费模板(问卷网平台设计要点解析)

您好!欢迎参与本次书店员工调查,本次问卷基于问卷网平台设计要点解析搭建,旨在了解书店一线员工的真实工作感受与优化建议,所有数据仅用于内部管理改进,匿名填写约需5分钟,感谢您的支持!

Q1:您所在的书店岗位类型是?

门店导购/收银
图书采购/选品
活动策划/运营
门店店长/管理岗
后勤/仓储支持

Q2:您在当前书店的工作年限是?

6个月及以下
6个月-2年
2-5年
5年以上

Q3:请对您当前岗位的工作内容匹配度进行评分(1分非常不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q4:您对目前书店的排班制度满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为日常工作中最耗费精力的环节有哪些?

图书整理/盘点
顾客咨询引导
收银/订单处理
活动落地执行
线上渠道运维
其他

Q6:书店目前为员工提供的培训内容包含以下哪些方面?

图书品类知识
服务沟通技巧
门店运营流程
活动策划方法
数字化工具使用
暂无相关培训

Q7:请对您当前的薪酬福利水平满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您是否清楚书店的员工晋升通道与考核标准?

非常清楚
大致了解
听说过但不明确
完全不清楚

Q9:您认为书店目前最需要优化的员工福利方向是?

绩效奖金设置
带薪休假安排
员工购书折扣
团建/文化活动
加班补贴机制
职业发展支持

Q10:您向身边亲友推荐来本书店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q11:您在工作中是否能及时获得上级的指导与反馈?

总是可以
大部分时候可以
偶尔可以
几乎不能

Q12:您认为影响门店员工工作积极性的主要因素有哪些?

薪酬回报匹配度
团队协作氛围
工作认可程度
个人成长空间
工作负荷强度
管理制度合理性

Q13:请对门店团队的整体协作氛围进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q14:您是否参与过书店举办的读者沙龙、签售会等线下活动的执行工作?

经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与

Q15:您认为门店在员工工作支持上还存在哪些不足?

工具设备老旧
人员配置不足
流程指引不清晰
跨部门沟通不畅
应急方案缺失
暂无明显不足

Q16:您是否了解书店当前的经营目标与年度发展方向?

非常了解
知道部分内容
仅听说过大概
完全不了解

Q17:请对您日常工作中个人能力的提升空间进行评分(1分几乎没有提升,5分提升空间很大)

分数
标签

Q18:您对书店优化员工管理、提升工作体验有哪些具体的建议?

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