供应链宝妈使用习惯调研
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您好!感谢您参与本次供应链宝妈使用习惯调研,本次调研旨在了解宝妈群体在供应链相关产品与服务上的使用习惯与真实需求,所有回答仅用于研究分析,我们将严格保护您的个人隐私,预计占用您5-8分钟的时间,感谢您的支持与配合!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您孩子目前所处的年龄段是?
Q3:您目前的职业状态是?
Q4:您是否了解过与母婴消费相关的供应链相关服务(如源头直采、产地直发类购物渠道)?
Q5:您日常采购母婴用品、家庭生活用品时,主要通过哪些渠道?
Q6:您在选购母婴及家庭生活用品时,对“供应链直供、减少中间环节”的产品接受度如何?
Q7:您选择供应链相关直供类产品时,最关注哪些因素?
Q8:您平均每月在母婴用品、家庭日常消费上的总支出大概是多少?
Q9:以下哪些品类您更愿意选择源头供应链直供的渠道购买?
Q10:您是否遇到过因供应链环节问题导致的购物不愉快经历(如临期产品、发货慢、货不对板等)?
Q11:如果遇到供应链相关的服务问题,您通常会采取哪些处理方式?
Q12:请您对目前接触过的直供类消费渠道的供应链整体服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您是否愿意加入针对宝妈群体的供应链好物体验社群,优先获取高性价比源头产品信息?
Q14:您认为目前面向宝妈群体的消费供应链服务还有哪些需要改进的地方?
Q15:您日常获取消费相关信息的主要渠道是?
Q16:您向身边其他宝妈推荐靠谱的供应链直供类消费渠道的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q17:以下哪些供应链服务增值项会提升您的使用意愿?
Q18:您对供应链溯源信息(如产品产地、检测报告、物流全链路记录)的关注程度如何?
Q19:关于宝妈群体的日常消费需求与相关服务体验,您还有哪些其他的建议或想法?
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