腾讯问卷一页一题设计在连锁门店课题调研中的应用效果调研

您好!感谢您参与本次关于腾讯问卷一页一题设计在连锁门店课题调研中的应用效果调研。本次调研旨在了解该功能在实际门店调研场景中的使用体验与价值,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在的连锁门店所属行业是?

餐饮茶饮
零售便利
美妆护肤
服饰鞋包
生活服务
其他

Q2:您在门店相关调研工作中主要承担的角色是?

门店店长/店员
区域运营督导
总部调研/运营专员
品牌市场/用户研究人员
第三方调研执行人员
其他

Q3:您使用腾讯问卷开展门店相关课题调研的频率是?

每周至少1次
每月2-3次
每季度1-2次
半年及以上1次
从未使用过(请跳至问卷末尾提交)

Q4:您是否使用过腾讯问卷的一页一题展示模式开展门店调研?

经常使用
偶尔使用
仅试用过1-2次
从未听说过该功能

Q5:您通常会在以下哪些连锁门店课题调研场景中使用一页一题设计?

到店顾客满意度调研
门店员工服务规范考核
新品上市顾客偏好测试
门店神秘顾客暗访调研
会员消费体验回访
门店运营问题排查调研
其他

Q6:请您对一页一题设计在门店调研中的整体操作便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q7:对比传统多题同页的问卷形式,您认为一页一题设计对门店一线受访者(顾客/店员)的填写意愿影响如何?

显著提升填写意愿
有一定提升
没有明显差异
反而降低填写意愿
暂未感知到差异

Q8:您认为一页一题设计对降低门店受访者填写时的视觉干扰效果如何?(1分完全无效果,5分效果非常好)

分数
标签

Q9:在门店线下调研场景(如顾客结账后扫码填问卷)中,您认为一页一题设计的单屏阅读适配性表现如何?

非常适配手机小屏,阅读无压力
比较适配,偶尔需要滑动
适配性一般,和多题同页差异不大
不太适配,单题展示反而增加滑动次数
非常不适配

Q10:请您评价一页一题设计对提升门店调研问卷数据填写准确率的作用(1分完全无作用,5分作用非常大)

分数
标签

Q11:您认为使用一页一题设计开展门店调研时,最突出的优势有哪些?

问题聚焦,受访者不容易看错题目
逻辑跳转更自然,不易出现错答
移动端填写体验更流畅
答题进度感知更清晰,减少中途放弃
题目展示更简洁,降低受访者抵触情绪
便于结合图片/视频题目展示门店场景
其他

Q12:您在使用一页一题设计开展门店课题调研时,遇到过哪些问题?

题目过多时整体填写时长感知变长
无法快速预览全卷题目,部分受访者缺乏安全感
网络不佳时单题加载出现卡顿
逻辑设置复杂时容易出现跳题错误
无法同时对比关联题目内容
门店老年顾客/员工操作不适应
暂未遇到明显问题
其他

Q13:您向同行推荐使用腾讯问卷一页一题功能开展连锁门店调研的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q14:针对门店顾客满意度类短问卷(题量≤10题),您更倾向选择哪种问卷展示模式?

优先选择一页一题模式
优先选择多题同页模式
根据调研场景灵活选择
没有明确偏好

Q15:针对门店员工深度调研类长问卷(题量≥20题),您更倾向选择哪种问卷展示模式?

优先选择一页一题模式
优先选择多题同页模式
分模块混合使用两种模式
没有明确偏好

Q16:您认为一页一题设计在帮助门店收集真实有效顾客反馈方面的实际价值如何?(1分价值极低,5分价值极高)

分数
标签

Q17:您是否会因为一页一题功能的优化,增加使用腾讯问卷开展门店课题调研的频次?

肯定会
可能会
不确定
基本不会
完全不会

Q18:您希望一页一题设计未来针对连锁门店调研场景增加哪些功能?

支持门店定位自动匹配所属门店信息
支持单题答题时长统计,识别乱答情况
支持离线填写,适配门店网络不佳场景
支持和门店POS/会员系统打通自动填充消费信息
支持自定义答题进度条样式,匹配门店品牌风格
支持单题触发优惠券/小礼品奖励,提升到店顾客参与度
其他

Q19:结合您的实际使用经验,您对腾讯问卷一页一题功能在连锁门店调研场景中的优化还有哪些具体建议?

填空1
腾讯问卷一页一题设计在连锁门店课题调研中的应用效果调研
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