短视频满意度调查

您好!感谢您参与本次短视频满意度调查。本次问卷旨在了解您对短视频平台使用体验的真实感受,问卷结果仅用于产品体验优化研究,所有回答均严格保密,预计占用您3-5分钟时间,请根据实际情况填写。

Q1:您平时是否有观看短视频的习惯?

几乎每天都看
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不看

Q2:您平均每天观看短视频的时长大约是?

30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q3:您最常使用的短视频平台有哪些?

抖音
快手
视频号
B站短视频板块
小红书短视频
西瓜视频
其他

Q4:请对您最常用的短视频平台的整体使用体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能将您常用的短视频平台推荐给身边的亲友?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q6:您使用短视频平台的主要目的是什么?

休闲娱乐打发时间
学习知识技能
获取新闻资讯
关注喜欢的博主/达人
购物消费参考
记录分享自己的生活
其他

Q7:您对当前短视频平台的内容丰富度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您认为当前短视频平台最让您满意的方面有哪些?

内容贴合个人兴趣
播放流畅清晰度高
功能操作简单便捷
创作者内容质量高
互动氛围好
福利活动丰富
其他

Q9:您对短视频平台的个性化推荐精准度是否满意?

非常满意,推荐的都是我感兴趣的
比较满意,大部分内容符合喜好
一般,好坏参半
不太满意,经常推荐不相关内容
非常不满意,推荐内容完全不符合偏好

Q10:您在使用短视频过程中遇到过哪些影响体验的问题?

广告过多过长
内容同质化严重
存在低俗/不实内容
算法信息茧房
刷视频过度占用时间
评论区氛围差
隐私泄露风险
其他

Q11:您对短视频平台的广告投放体验是否满意?

非常满意,广告内容有价值不打扰
比较满意,广告数量可接受
一般,没特别感觉
不太满意,广告偏多影响观看
非常不满意,广告太多严重影响体验

Q12:您对短视频平台的内容审核质量(如低俗、不实内容管控)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您是否有过在短视频平台消费(包括打赏、购物、付费课程等)的经历?

经常消费
偶尔消费
很少消费
从未消费

Q14:若您有过在短视频平台消费的经历,请对消费体验(商品质量、售后、支付安全等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您对短视频平台的青少年模式等未成年人保护功能是否满意?

非常满意,功能完善效果好
比较满意,有一定作用
一般,还有提升空间
不太满意,存在较多漏洞
非常不满意,基本没作用
不了解该功能

Q16:您对短视频平台的隐私保护(如个人信息收集、权限获取等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您希望短视频平台未来在哪些方面做出优化?

提升内容质量,减少低质内容
优化推荐算法,避免信息茧房
减少广告数量,提升广告相关性
加强内容审核,净化平台氛围
完善未成年人保护功能
优化隐私保护机制
增加更多实用功能
其他

Q18:未来您是否会继续使用当前常用的短视频平台?

肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定,可能换平台
大概率会换其他平台
肯定会停止使用

Q19:您对提升短视频平台使用体验还有哪些其他的意见或建议?

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