网络游戏老年人需求洞察:满意度调查数据分析研究

您好!感谢您参与本次网络游戏老年人需求洞察:满意度调查数据分析研究。我们希望通过本次调研了解老年群体在网络游戏使用中的真实体验与需求,所有数据仅用于研究分析,问卷采用匿名形式,填写约需5分钟,请您根据实际情况作答即可。

Q1:您的年龄段是?

50-55岁
56-60岁
61-65岁
66-70岁
71岁及以上

Q2:您平时是否有玩网络游戏的习惯?

几乎每天都玩
每周玩3-5次
每周玩1-2次
每月偶尔玩几次
基本不玩(请跳至问卷末尾提交)

Q3:您平时常玩的网络游戏类型有哪些?

棋牌类(如象棋、麻将、斗地主)
休闲益智类(如消消乐、数独)
模拟经营类(如种菜、农场经营)
社交互动类(如虚拟社区、组队小游戏)
动作射击类
角色扮演类
其他

Q4:您平均每次玩网络游戏的时长大概是?

30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上

Q5:您最初接触网络游戏的主要原因是?

打发闲暇时间
和亲友互动联络感情
锻炼思维反应能力
跟随身边人推荐尝试
自己感兴趣主动探索
其他

Q6:请对您目前常玩的网络游戏的整体使用体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您在玩网络游戏的过程中,比较看重哪些方面?

操作简单易上手
界面字体/图标清晰醒目
没有诱导性付费弹窗
玩法节奏舒缓不紧张
有防诈骗提示
支持和亲友组队互动
客服响应及时
其他

Q8:您觉得当前市面上针对老年群体的网络游戏操作难度如何?

非常简单,很容易上手
比较简单,稍加学习就能会
难度一般,需要摸索一段时间
比较难,很多功能找不到
非常难,完全不知道怎么操作

Q9:您在网络游戏使用过程中遇到过哪些困扰?

字体太小看不清
操作步骤太复杂
误触付费项目产生扣费
遇到网络诈骗诱导
广告太多影响体验
账号登录/找回流程繁琐
没有遇到明显困扰
其他

Q10:您向身边同龄亲友推荐适合老年人的网络游戏的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q11:您是否在网络游戏中产生过付费行为?

从来没有
偶尔有过小额付费(单次10元以内)
会为喜欢的功能/道具适度付费
经常付费

Q12:您对网络游戏中的适老化改造(如大字模式、语音引导、一键求助等)的接受度如何?

非常期待,能大幅提升使用体验
比较接受,有这些功能会更方便
无所谓,有没有都不影响
不太接受,觉得没必要

Q13:您希望未来老年向网络游戏增加哪些功能?

更详细的新手语音引导
子女远程协助操作功能
专属老年玩家交流区
定时休息提醒
防沉迷/防诈骗双重验证
更多贴合老年兴趣的玩法内容
其他

Q14:请对您接触过的网络游戏的适老化友好程度进行评分(1分非常不友好,5分非常友好)

分数
标签

Q15:您更倾向于和谁一起玩网络游戏?

自己一个人玩
和老伴/家人一起玩
和老同学/老朋友一起玩
和游戏里认识的同龄玩家一起玩
都可以,没有特别偏好

Q16:您了解网络游戏相关的防诈骗知识的主要渠道是?

社区/街道宣传
子女家人提醒
游戏内的安全提示
电视/网络新闻
没有特意了解过

Q17:如果有专门为老年人设计的正向休闲网络游戏,您的尝试意愿是?

非常愿意尝试
比较愿意尝试
无所谓,看情况
不太愿意尝试

Q18:结合您的使用体验,您对面向老年人的网络游戏优化还有哪些具体的建议或想法?

填空1

Q19:您认为本次满意度调查的题目设置是否贴合您的真实游戏体验?

非常贴合
比较贴合
一般
不太贴合
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