基于老客户需求的主题公园心理健康测评问卷
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您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次基于老客户需求的主题公园心理健康测评问卷。本问卷旨在了解您在主题公园游玩过程中的心理体验与情绪感受,为优化园区服务、提升游客心理健康支持水平提供参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据真实感受放心作答。
Q1:您近一年内到访主题公园的频率是?
Q2:您通常选择和谁一同前往主题公园?
Q3:请对您最近一次主题公园游玩的整体愉悦程度进行评分(1分非常不愉悦,5分非常愉悦)
Q4:在主题公园游玩时,哪些场景会让您感到明显的放松或情绪舒缓?
Q5:游玩过程中,哪些因素可能引发您的焦虑、烦躁等负面情绪?
Q6:当您在园区内产生负面情绪时,通常会选择哪种调节方式?
Q7:您认为主题公园的环境氛围对缓解日常压力的帮助程度如何?(1分完全没有帮助,5分帮助非常大)
Q8:您是否了解主题公园内设置的情绪舒缓、心理关怀类相关服务(如安静休息舱、心理疏导点等)?
Q9:您希望主题公园增加哪些有助于情绪放松的配套服务?
Q10:您向身边亲友推荐能够提供良好情绪体验的主题公园的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q11:请评价您在游玩过程中感受到的园区工作人员服务态度对您情绪状态的影响(1分负面影响很大,5分正面影响很大)
Q12:您认为主题公园在项目设置上是否需要针对不同心理承受能力的游客做明确分级提示?
Q13:以下哪些园区设计细节会提升您游玩时的心理安全感?
Q14:游玩结束后,您通常的情绪状态是?
Q15:您认为一次舒适的主题公园游玩经历,对您后续一周的情绪状态积极影响程度如何?(1分完全没有影响,5分影响非常大)
Q16:如果主题公园推出结合心理放松体验的专属游玩线路,您感兴趣的内容包含?
Q17:您是否愿意为包含情绪关怀、心理放松类增值服务的主题公园门票支付更高的价格?
Q18:结合您的游玩体验,您对主题公园优化游客情绪体验、完善相关服务还有哪些具体建议?
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