个护行业在线考试与考核测评方案设计研究问卷

您好！感谢您参与本次关于个护行业在线考试与考核测评方案设计研究的调研。我们希望通过本次调查，了解您对在线考试的使用体验、功能需求及优化建议，为构建更科学、高效的考核测评体系提供参考。问卷约需5分钟，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的企业/机构是否已引入在线考试系统用于个护岗位人员考核？

已全面使用

部分场景使用

正在规划引入

暂未使用且无规划

Q2:您认为当前个护岗位考核中，最需要通过在线考试解决的痛点是？

纸质组卷效率低、成本高

人工判卷误差大、耗时长

考核数据难沉淀、无法追溯

防作弊手段不足、结果失真

其他

Q3:您认为个护行业在线考试的核心考核内容应包含哪些模块？

产品专业知识（成分、功效、适用人群等）

服务规范与操作流程

安全合规与应急处理

销售沟通与客户服务技巧

新品培训掌握情况

其他

Q4:请对您使用过的在线考试系统在“随机抽题防作弊”功能上的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:针对个护岗位实操性强的特点，您认为在线考试最适合搭配哪种考核形式？

纯理论客观题考核

理论题+情景模拟案例题

理论题+线下实操考核

理论题+视频实操上传评审

Q6:您希望个护行业的在线考试系统具备哪些智能功能？

根据岗位/职级自动匹配试卷难度

错题自动归集并生成个性化复习题库

考核结果自动生成能力画像与培训建议

多终端适配（手机/平板/电脑均可答题）

人脸识别、切屏监控等防作弊功能

其他

Q7:您认为个护岗位在线考试的合理题量范围是？

10-15题，10分钟内完成

16-25题，15-20分钟完成

26-40题，20-30分钟完成

40题以上，30分钟以上完成

Q8:您认为在线考试成绩在个护人员绩效考核、晋升评估中的权重占比多少较为合理？（1分代表占比极低，5分代表占比极高）

分数

标签

Q9:您认为当前个护行业在线考试落地过程中存在的主要障碍有哪些？

一线人员操作不熟练、参与度低

题库更新不及时，与业务脱节

系统稳定性差，易出现卡顿、闪退

考核结果未与实际激励挂钩，重视度不足

缺乏针对个护行业的定制化功能

其他

Q10:您更倾向于在哪个时间段组织一线个护人员参与在线考试？

工作日班前/班后碎片化时间

工作日固定培训时段

月度/季度统一考核日

员工自主选择空闲时间完成

Q11:您向同行推荐使用专业化个护在线考试与考核测评方案的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q12:对于优化个护行业在线考试的题库设计、功能体验或考核机制，您还有哪些具体建议？

填空1

个护行业在线考试与考核测评方案设计研究问卷

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